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こきんちゃん
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メルカリトラブルについてです!子供の光るおもちゃを買ったのですが、届…

メルカリトラブルについてです!
子供の光るおもちゃを買ったのですが、
届いてみたら配線が外れていて光りませんでした。
その他にもとてもたくさん傷があり少し破れ、配線が固定されているところも二箇所ほど外れていました。
傷や破れ、固定については自分でも直せるし、傷汚れありと記載されていたのでいっかと思いましたが配線が外れて光らないのはどうにもならないので、出品者様にご連絡をしたところ
発送前は光ってたし傷汚れありと記載してあるしと言われ謝罪もありませんでした。
そこで着払いにて返品を希望しましたが、
面倒だからキャンセルにしようと思ったけど、発送時こっちは送料払ってるので着払いは無理です。このまま受け取り評価して下さい。ときました。
そのため、事務局に問い合わせをしたのですが、
この場合って着払い返品、キャンセルはできないのでしょうか?

コメント

4児のママ🩷

酷いですね~😢
返品出来ると思いますよ

てか、返品してもらわないとモヤモヤしちゃいますよね😤

  • こきんちゃん

    こきんちゃん

    そうなんです😭
    そんな高いものではないのでいいかなとも思うのですが、
    なんかモヤモヤしてしまって。

    • 6月4日
  • 4児のママ🩷

    4児のママ🩷

    とりあえず事務局からのメッセージを待って、
    どうなるかですね。
    たぶん返金されると思いますよ✨

    もしできないなら
    返品対応してくれず受け取り評価してと催促されたと書いて相手の評価下げます😤

    • 6月4日
  • こきんちゃん

    こきんちゃん

    その人の評価を見たら以前にも同じようなことがあったようで、
    綺麗と書いてあったのに洋服に穴が空いていて返品を希望したらそのぐらい我慢しろと返品を拒否されたと書かれていました😂
    またその購入者のかたもなかなか受け取りをしないと悪い評価にされていました💦
    もう最悪の人にあたりましたよね😭

    • 6月4日
らり

詐欺にちかいですよね!
事務局なかたはこの際返金してくれるかもしれませんね!(´•ω•`)
安くてもなんかショックですよね!
まだ評価はしないほうがいいですよ!

  • こきんちゃん

    こきんちゃん

    いくら傷汚れありと書かれていても
    写真ではとても綺麗でちゃんと光っているしと思って😂
    評価せず事務局からの返信を待ってみます😭

    • 6月4日