エステの解約について、契約書がない状況でクリニックに連絡すれば解約できる可能性があります。残金を一括で支払う場合はクレジット会社に連絡してください。
エステの解約に詳しい方、分かる方、同じような経験のある方教えて下さい！
お恥ずかしながら全くの無知で後悔してます…。
結婚前、旦那と出会うより前にエステを契約しました。
その頃、もう結婚はしないつもりだったので貯金もほとんど使っていたんですが、払える予定だった&綺麗になりたかったので契約しました。
ちなみに名古屋駅近くのエストレイラというところです。
通ってるうちに脂肪溶解注射を進められ、提携？してるクリニックで2回のコースを契約しました。
１回目を打ったあと妊娠がわかり、2回目は打ってません。
結婚を機にエステ、脱毛も行ってたので脱毛も解約しそのクリニックも解約して終わりたかったのですが出来ないと言われました。
その時はなぜか理由が聞けず、そうなんだ…と仕方なく今もローンを月15,000払ってます。
もうクリアにしたいんですが、解約はやはり出来ないのでしょうか？
契約書が今手元にないので確かではないんですが、解約できると書いてあるのを見た気がします。
その場合、どうすれば良いのでしょう？
クリニックに連絡すれば良いのでしょうか？
また、残りを一括で払う場合は支払ってるクレジット会社に連絡するのが良いのでしょうか？
ほんとになぜきちんとしなかったのか後悔しています。
- まい(4歳11ヶ月, 7歳)
コメント
はなみ
クーリングオフ期間なら解約できる
ってことが書かれてたのかもしれません😫
しゅん
なぜ解約したいのですか？
エステも脱毛も確か先払いで、コースが決められてますよね？
解約したらもったいなくないですか？
支払い方法を何にするかはクリニックには関係ないので、解約したとしても分割払いはし続けなければいけないと思いますが…
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まい
お返事ありがとうございます。
説明足らずで申し訳ありません🙇
脱毛、エステは解約済みです。
行ってないししばらく行けないので
月々の支払いが勿体なく、結婚を機に
解約しました。- 5月17日
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しゅん
なるほど。
契約の自由って法律で多分解約はできるはずですよ！
携帯会社の2年縛りも問題になってきてますし。
ただ、他の方も言って見えますが割高になります。
もう一回、お店に電話して見て、解約についての説明聞いた方がいいかと思います！(o˘◡˘o)
あまり力になれずすみません。- 5月17日
ゆ に
エステティシャンです
解約できますよ！
ただクーリングオフ期間が過ぎていれば何％かは払わなくてはいけませんが、、。
化粧品やコース以外のものは買われてますか？
あと何回コースが残っていますか？
お店に1度確認してみるといいですね
ただ解約できない、ということはないので安心してください。
法律で決まっていることなのできちんとした会社なら解約できます
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まい
お返事ありがとうございます！
エステは解約済みで、クリニックの方が
1回残ってて解約ができてないです(;o;)💦
やはり解約できないということは
ないんですね！安心しました(>_<)💦- 5月17日
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ゆ に
よく読んでいませんでしたすみません💦
エステは医療ではないのでクリニックの方は私もよくわからないですお役に立てずすみません😢😢- 5月17日
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まい
いえいえ！回答いただき助かりました！😭
こんな朝早くにありがとうございます！😢❤️- 5月17日
ハイハイ
詳しくはないですが。
わからないことやトラブルあれば、消費生活センターで相談に乗ってもらえるかもです。
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まい
お返事ありがとうございます！
消費生活センターも視野にいれて
動きたいと思います！(>_<)- 5月17日
退会ユーザー
元エステティシャンです☺︎
上の方がおっしゃられているように、解約できます！
金額の何%かを支払えば解約可能です😊
確か残回数も関係してたような気が…💦
たぶん解約した方が総支払い額は少なくなるんじゃないかと思います！
クリニックは提携先になるので、直接サロンに連絡した方がいいです⭐️
少し時間はかかるかもしれないですが、消費生活センターに連絡するのもいいと思います✨
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まい
お返事ありがとうございます！
心強いです😢
クリニックは2回の契約で、残りは1回です。
解約できるならしたいです！
クリニックではなくエステの方に連絡
した方が良いんですね！
連絡してみます！
消費生活センターも視野にいれます(>_<)
詳しくありがとうございます！😭- 5月17日
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退会ユーザー
上の方への返信見ました！
クリニックの方のみなんですね！
まずエステの方に確認の連絡をしてみていいと思います！
普通はエステのコース解約時に脂肪溶解の分も確認するはずなんですが…💦
早めに電話されてみて下さい！😊- 5月17日
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まい
お返事ありがとうございました(;_;)！
契約書を実家から持ってきたので
もう一度よく確認して明日連絡してみます！
本当にありがとうございます！- 5月18日
nao
元エステサロンで解約手続きの業務を行っていました。
まず、クレジットの一括返済はサロンではなく契約したクレジット会社へ一括返済したい旨を伝えれば手続き可能です。
次にクリニックの残一回分については、エステと違いクリニックは医療行為になるため一概に何とも言えませんが、エステでいうと特定継続的役務といい中途解約ができる対象が1ヶ月以上通う必要があるコース、且つ5万円以上(税込)というしばりがあります。
クリニックの契約金額は5万円以上でしょうか？
ただ、そうでなくても契約書を交わす必要があるのは特定継続役務対象のみですので、契約書があった記憶があるなら対象の気がします。
中途解約の違約金は残コース額の10%(上限2万)です。
再度、何故解約出来ないのか聞いてみるべきです。
クリニックには契約書が手元にないのは出来るだけふせた方が良いかもですが、消費者センターに相談する場合はありのまま話せば基本的に味方になって交渉もしてくれるはずですよ😊
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nao
違約金の%は店によって違うかもしれませんが、大体10%くらいです。
但し、上限2万は法律で決められているので共通です。- 5月17日
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まい
遅くなりました(;_;)
詳しく丁寧に教えてくださり
ありがとうございます！！
実家にいき、契約書とってきました。
もう一度よく確認して明日、連絡してみます！
解約できない旨も聞きます(>_<)
消費生活センターも最終手段として
使いたいと思います！
本当に助かりました(;_;)！！- 5月18日
まい
お返事ありがとうございます！🙇
確信はないのでそうなのかも…とも
思ってきました😭💦
早いうちにもう一度確認してみます！😭