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ママリ
子育て・グッズ

通販で購入したNextベビー商品が届かず、配達確認メールのリンクが貼られておらず英語での問い合わせに困っています。

Next ベビーを通販ホームページから購入された方いますか??商品が予定日過ぎても届かず、メールには配達確認はリンクからと書いてるのに、リンクが貼ってなくて確認てまきません。問い合わせは英語なので困ってます。。

コメント

arc

何度か購入したことがあります。
追跡番号などは記載ありませんか?
配送はヤマトなので、ヤマトに問い合わせてみるとか?

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます!メールには、こちらから配送確認できます、と書いてあるのにリンク先も番号もなにもないです。配送ヤマトなんですね!もう少し待って届かなかったら聞いてみます!

    • 5月11日
🏝

いつも頼んでいます☆
たしかに、一通目来るメールはこちらからと書いてあるのにどこにもクリックするところありませんよね😅
次に来るメールにはちゃんとクリックできるところがあって、どこを通過したとかが見られました!!日本に到着していたら、翌日中には来てました😊

なんだかんだで1、2週間で届くイメージです😂

  • ママリ

    ママリ

    そうなんですか!?参考になります。
    4日に注文して、5日にそのメールが来て、3日以内に届きますって書いてるんですが届かず、2回目のメールはまだ来ません(^-^;
    2回目のメールはすぐ来ましたか??

    • 5月11日
  • 🏝

    🏝

    1番最近では、4/21に注文、4/23に3営業日以内っていうメール、4/25にちゃんとクリックできる、もうすぐですよのメールが来てました😊今回ちょっと早めでした!!

    ちょっと遅い気もしますが…イギリスの連休ともかぶってるみたいですし、3日以内というのはもしかしたら土日祝日を除いたって意味ですかね?!わかりませんが😂

    • 5月11日
  • ママリ

    ママリ

    詳しく教えていただきありがとうございます!もう少しメールまってみす😊

    • 5月12日
T

私も一度異なった商品が届いたので問い合わせたら英語で会話でした!
ライブチャットで問い合わせるのはどうですか??

  • ママリ

    ママリ

    ライブチャットも英語ですよね??英語できなくて(涙)

    • 5月11日