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きっしー
お金・保険

銀行で振込手続き中に金額の記入を店員に手伝ってもらったが、お釣りが手数料分しかもらえず不安になっている。次回も同じ金額を入れないといけないのか、金額記入を間違えたのか心配。初めての経験で後ろの人に迷惑をかけたかもしれない。母もおかしいと言われている。

今日朝から銀行に振込にいきました。
わからなかったので銀行の人に教えてもらいました。
でも私が遅かったので後ろの人が待っているからと金額を記入するところは店の人がしてくれました。(金額を教えました)ですが、お釣は手数料分しかでてこなかったのですが、普通なんですか?
5500円+手数料324円で
6000円入れて手数料は330円入れました。
手数料の お釣しかこなかったです。
次回も振込するときは6000円入れないといけないのですか?
金額記入を間違えられたのですかね?
初めてだったので遅かったし後ろに待っている人が迷惑すると言われたので金額記入のみしてくれました。

関係ない話ですが母もおかしいと言われまして質問しました😓

コメント

つーちゃん

通帳もっている銀行であれば
通帳記入してみるのはどうですか?

  • きっしー

    きっしー

    通帳記入しても500円はいっておらずでした😓

    • 12月29日
  • きっしー

    きっしー

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日
りんりん

6000円は通帳に入れたのでは?
通帳に500円残ってませんか?

  • きっしー

    きっしー

    6000円通帳に入れましたが500円残っておらず😣

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日
ひー

合計で6330円入れたって事ですかね?
それで6円しか返ってこなかった?

それなら、おかしいですね💦
振込した時の明細は、持って帰ってきてませんか??

  • きっしー

    きっしー

    入れました😓
    でも手数料の6円しか返ってこなかったんですよね😣

    • 12月29日
  • ひー

    ひー

    下の方の返信見ました!
    振込金額6000円ってなってるんですね💦
    なら、銀行員の方のミスだと思います。
    明細を持ってもう一度銀行行くしかないですね…
    忙しいとはいえ、ありえないミスだと思います。

    • 12月29日
  • きっしー

    きっしー

    自分でしますと言っても銀行の人がされたので困ってます😓
    もう一度銀行に行ってみます😣

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日
勇人ママ

通帳で振り込みされたなら、残高を見ればわかるのですが。
現金振り込みの場合でも明細書に書いているはずなのですが。
現金振り込みの場合、銀行のミスになります。
振り込み先に連絡をされた方がいいかも知れないです。

  • きっしー

    きっしー

    現金振込なんですよね 通帳記入しても500円の数字すら見当たらず😣
    確認してみます😓

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日
みゆマミーず

遅くても入れさせますよね、誘導して❗
なんか変ですね‼
金額だけは触らないはずですよ。
定期貯金をするとき、🏧で。絶対さわりませんよ

  • きっしー

    きっしー

    初めてだったし遅かったのでイライラしたんでしょうね😣
    後ろの人が迷惑するって言われて金額のみされまして😓

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日
かわよし

元銀行員です。
領収書が必ずあると思いますがどうなってますか?
こういうことが起こるのを防止するために振込は銀行員がやってはダメなんですけどね。いくら遅くても。

  • きっしー

    きっしー

    店の人がイライラしたみたいで、金額は私がしますって言われまして
    自分でしますと言っても聞かなかったのです😣

    領収書みても6000円振込になってます😓
    あと手数料😣

    • 12月29日
  • かわよし

    かわよし

    振込先は知ってる方ですか?
    それなら銀行を通すよりその方に連絡して返金してもらうとかの方が楽ですよ。
    銀行の手続きだと組戻手続きになり時間がかかるのとすでにお金が先方に入っている場合先方にも銀行に行って手続きしてもらうようになるかもしれません💦とにかくめんどくさい手続きになるかもです😂

    • 12月29日
オタママ

ほかの方のコメントで、それは銀行のミスで銀行に話すとして、払ったところに多く振り込んでしまったことをいえば、返金してくれると思います。
私は自分のミスで振り込み金額を多く振り込んだことがあり、差額を次の月で引いてもらいました。水道代だったか、ガス代だったか光熱費なんですけど。

  • きっしー

    きっしー

    そうなんですね😓
    私も初めてだったのがいけなかったんです😣
    銀行の人もイライラしたみたいで😅
    ちょっと銀行に行ってみます😓

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日
co21310

金融機関職員です。

通帳にはどのように記載されてますか?
きっしーさんは、
5,500円振込・324円手数料
ってなってると思ってたのに、
6,000円振込・324円手数料
ってなってるって事でしょうか?

窓口でされましたか?ATMでされましたか?
どちらにしても、銀行職員が金額欄を記入・ATMで操作することはありません💦
れっきとした違反です💦

もし窓口の方がされてたのなら、その窓口の方があり得ません。

  • きっしー

    きっしー

    ATMの方でした😅
    年末なので銀行に人が多かったので、教えてもらいながらしましたが銀行員の人がイライラしたんでしょうね😓
    自分で金額しますと言っても銀行の人が私がしますとの一点張りでした😣

    そうです😓
    5500円+324円だと思ってまして
    そしたら6000円振込となってました😣

    コメントありがとうございます😄

    • 12月29日