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あひる
その他の疑問

メルカリについてです。定形外で発送したところ5日経ってもまだ到着して…

メルカリについてです。
定形外で発送したところ5日経ってもまだ到着していないと言われました。
郵便局に調査依頼を出しまして今、返信待ちです。
いちお、プロフィールには発送中の事故等こちらでは責任を負いません。
返品返金いたしません。と書いているのですがどうしたらいいのでしょうか?

コメント

ちちち

調査依頼の返信は、すごく時間がかかりますよー( ノД`)…
過去に経験しました。

  • あひる

    あひる

    えー!そうなんですね( ; ; )
    ちちちさんはその後どうされたのですか?

    • 8月23日
ちちち

発送した郵便局に行き、袋の特徴と相手様の住所を伝え調べてもらいました!
結果、相手様のポストに入らなかった為、郵便局員さんがポストに入らなかった為、一度持ち帰ります。連絡下さい。とメモを入れてくれていたようですが相手様が気付いていなかったようです…

  • あひる

    あひる

    なるほど!そういうこともあるんですね!
    ちょっと迷惑な話ですが商品がなくなったわけではないので良かったですよね!
    私が送ったのも厚みがあったのでもしかしたらちちちさんと同じパターンかもしれないですね。
    詳しく教えてくださりありがとうございました!

    • 8月23日
みき

独自ルールは運営側からすると効力がないものなので、調査結果を待つか運営に相談するかのどちらかが良いと思います(◎-◎;)

  • あひる

    あひる

    よくある質問を見てみたらこう書いてあったので調査依頼をしたのですが調査依頼の結果を受けてどう動いたらいいのか分からないのです。

    • 8月23日
  • あひる

    あひる

    よくある質問の写真です。

    • 8月23日