※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
はじめてのママリ🔰
お仕事

カタログギフトなどの受電のコールセンターで働いたことある方いらっし…

カタログギフトなどの受電のコールセンターで働いたことある方いらっしゃいますか?お仕事の難易度?とか子どもの発熱時とかどうでしたか?🤔

未経験の業界なのですが、労働時間とか他条件はそこそこ自分の理想に合っていて気になっています!

コールセンターではありませんが、車屋さんでの電話対応の経験自体はあります!

コメント

はじめてのママリ🔰

カタログギフトではありませんが、受電業務の経験あります!
普通の受注だけならマニュアル通り対応を進めてPCに入力するだけなので、簡単な方だと思います。
電話対応が苦じゃないなら全然いけるかと!

ただ、今の時代わざわざ電話してくる人ってお年寄りとかクレーマー寄りな方だと思うので、相手の言いたいことや質問を理解しながら対応するのが結構大変かもです😅

コールセンターは比較的休みやすいと思います!
私がいたところは、マイナス分の時間を残業や早出をして自分で埋めるように言われることもありました💦
そこは会社によると思うので、面接のときに確認しておくのが良いと思います!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    なるほど…!たしかにクレーム対応はなかなか精神的にやられそうな部分もありそうですね🤔💦
    マイナス分を自分で埋めるっていうのあるんですね…!大変かもですが代わりに出られる人探すより全然いいです🥺✨
    ありがとうございます!もし面接とか行くとなったら確認してみます☺️

    • 1時間前