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はじめてのママリ
その他の疑問

Switch2が突然充電できなくなり、テレビにも接続できなくなりました。購入から1ヶ月未満ですが、無料で修理可能でしょうか。修理経験のある方の意見を聞きたいです。

Switch2.昨日まで遊べていたのに、突然充電しなくなり、テレビにもつかなくなりました。
まだ1カ月も経ってないので、そのまま送ったら無料で修理できますか?
同じ様にすぐにおかしくなって修理できた方いますか?
お話聞かせてください。
よろしくお願いします🙇‍♀️

コメント

はじめてのママリ🔰

テレビ繋げるには純正じゃないとダメだったような😭
旦那がSwitch2繋げる時にトラブっていて、(※説明書読んでません)家にある適当なアダプターだと全てダメで💦💦

書いてある感じだとアダプターがダメそうですよね💦
ママリさんとご近所なら試しにアダプター使ってみる?と言って、アダプターがおかしいことを確認したいです。



Switch1だと使いすぎでアダプター反応しにくくなっているのはあります💦使用中もモーター音がひどく熱がこもりやすいです。

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ


    ありがとうございます😭
    テレビに繋げるには純正のアダプターじゃないとダメなんですね💦
    じゃぁ、やっぱりアダプターを治さないことには本体に充電できても、テレビもつかないって事ですね🥺💦
    悲しすぎます…💦
    子供はできたらいいよ!とケロッとしていますが、旦那が激おこでめんどうです。🫠
    まだ買って1ヶ月経ってなくて、週に3日くらいしかしてないのに…😭
    平日のみカスタマーセンターがやっているみたいなので、明日電話してみます😭

    • 6月7日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ


    この間はSwitchの相談に乗って頂いてありがとうございました🥺

    任天堂に問い合わせたところ一式を送ることになり、すぐに見て貰えました💦
    やはりアダプターが故障していたみたいで、新しいものに無償で交換して頂けました✨
    届いてすぐに繋げたところ、テレビにも映り充電も出来ました🙇‍♀️
    ありがとうございました💛🥹

    • 6月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    無償で解決して良かったです💕

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

再起動は試されましたか?

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます😭
    12秒くらい長押しして、と言うやつですよね💦
    何度も試してみましたが、ダメです😭
    どうしましょう😭

    • 6月6日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    再起動すると直ったのですね💦
    アダプターを他のやつ(任天堂のじゃないやつです)でためしてみたら充電できたので、任天堂の純正アダプターがダメになってる?のかな…とか思ったり、
    でも純正ではない違うアダプターにしても、やっぱりテレビもつかないし…😭💦
    持ち歩いたりしてないし、家でしか遊んでないし、落としてないし…
    心当たりが無いです😭
    問い合わせてみます😭😭

    • 6月6日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    お返事ありがとうございます😭♡

    • 6月6日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    お返事ありがとうございます😭
    そうなのですね。色々な原因が考えられるんですね。
    熱が篭ってたりしてたかもしれません💦
    悲しすぎます。😣
    相談に乗っていただいてありがとうございました😭❤️
    土日はカスタマーセンターお休みみたいなので、また明日カスタマーに電話してみます😭💦

    • 6月7日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ


    この間はSwitchの相談に乗って頂いてありがとうございました😭♡

    任天堂に問い合わせたところ、現物を送ることになりすぐに見て貰えました🥺✨

    アダプターの故障だった様で、新しい物に無償で交換して頂けました💦
    早速繋げると充電もできる様になり、テレビにも映りました✨
    ありがとうございました🩵🥲

    • 6月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    すでに試されたんですね😭💦
    うちはこれで直ったのでもしかしたらと思ったんですが😭

    任天堂のメーカー保証で1年以内なら無償で修理できる場合があるそうなので、一度問い合わせてみてもいいと思います!

    • 6月6日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    熱がこもったり熱暴走で内部が壊れてしまうこともあるそうなので、原因はいろいろ考えられるみたいです😭
    無事に解決するといいですね🥲
    お役に立てず申し訳ないです😭💦

    • 6月6日