子どもチャレンジタッチ退会わかる方教えてください。昨年電話で勧誘が…
子どもチャレンジタッチ退会
わかる方教えてください。
昨年電話で勧誘があり、４月号までお金払えば
タブレットなど返却せずにもらえると聞き、受講を決めました。
子どもが全然タブレットで学習しないため、退会したいと思い３月４日に退会の旨伝えました。
そのときの説明では4080円払えばあとは何も払わなくてタブレットなどもプレゼントと聞きました。
今日ポストをみたら、ベネッセから2655円の請求がきました。チャレンジタッチ４月号分と書いてました。
4080円払ったと思うのですが、記憶が曖昧で。
金額も聞いていたのと違うし、何の支払いなのかわからないです。
こんなことありますか？
４月号まで支払いはないと聞いていて、払ったはずの4080円が４月号の分だと思うのですが。
何の2655円でしょう？
ネットで支払い照会したら、4080円コンビニ払いの分は表示されていませんでした😭
何の支払いかわかる方教えてください。
- ゆママ(5歳1ヶ月, 6歳)
なの
一括払いだったから差額とかですかね😂
電話して聞いてみてもいいと思いますよ😌
はな
4月号の4080円は、新1年生なら4月号のみ1500円引きになるキャンペーンやってるので、2580円になってると思います。
なので2580円だったら理解できるのですが、2655円だと75円多いのが謎ですね🤔
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はな
逆に新一年生なら4月号はキャンペーン適用されてて4080円にならないはずなので、4080円払った気がするけど記憶が曖昧、と言う部分は、払ってないのではないかとは思います🤔
- 1時間前
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ゆママ
回答ありがとうございます。
払ってないんでしょうか？
コンビニで支払いした記憶があるのですが、それがベネッセだったかどうかは曖昧です。
メルカリくらいしかコンビニで支払いしないので、おそらくベネッセだったと思うのですが。
その割引キャンペーンの話聞いたことなかったです😭
手数料込みで2655円です！
昨年申し込んだ子も割引あるんでしょうか？😭- 1時間前
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はな
すみません下に返信してしまいました
- 1時間前
はな
一度ベネッセに電話して、支払いした気がする件も含めて確認してみるしかないと思います。
ただ、コンビニ払いの時の領収書（控え）ないと、払ったと言い張っても証拠がないってなるので厳しいとは思います💦
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ゆママ
コメントありがとうございます。
やはりそうなのですね😭- 49分前
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