10年以上前からdocomoのクックパッドの料金が毎月引き落とされており、解約ができない状況です。アプリやMy docomoで試みましたが失敗しました。何か解決策があれば教えてください。
10年以上前からdocomoコンテンツ決算で
クックパッドの引き落としがされてました🤣🤣
308円毎月払ってました🤣
これがどれだけ格闘しても解約できないんです!
アプリ× サブスクリプション× My docomo ×
全部ダメでした😭
チャッピーにも相談したんですができなくて
今日 docomoに行ったら予約でいっぱいでダメで
もし何か知ってれば教えて欲しいです。
- はじめてのママリ🔰
コメント
あーりん"(∩>ω<∩)"
クックパッドのプレミアムサービスでしょうか?それとも違う??
スリミママ
クックパッドのデスクトップ用 webサイトの方で解約してみましたか?
もしかするとそっちから解約出来るかもです!
私もアプリ、サブリクション、Appleどれも解約出来ず悩んでいたらPC用から解約出来ました😃
はじめてのママリ🔰
プレミアムサービス(7日間無料)ってやつです!
あーりん"(∩>ω<∩)"
docomoの画面ではなく、クックパッド側で解約手続きを行います。
クックパッドに、決済したドコモアカウント(メールアドレスなど)でログインします。
画面左上のメニューアイコン(プロフィール)をタップします。
「設定」をタップします。
「プレミアムサービス解約」をタップします。
画面の指示に従い、解約手続きを完了させます。
解約されたか確認する方法
クックパッドの確認
解約手続き後、プレミアムサービスが「一般会員」に戻っているか確認します。
ドコモの確認
「dメニュー」から「お客様サポート」→「決済サービス」→「継続課金一覧」にクックパッドが表示されていないか確認します
多分これなら解約できると思います!