携帯の機種変更や契約変更に5時間もかかり、待たされることが多かったのですが、これは普通のことなのでしょうか。少額保険を勧められたことにも驚いています。

1台1時間が目安なので4契約だと1からの説明なら5時間でもおかしくはないかなと思いますが、コロコロ変わったこととか待ちぼうけの時間があったとか少額保険とか不信感からしんどく思われたのかなと思います🥲

• 7時間前

先週、私も機種変しましたが（ド◯モ）1台だけでも2時間かかりました🙄予約もしていたし、機種もプランも決まっていたのに2時間です。待ちぼうけは2回…いい加減にして欲しいですよね💦
ネットで手続き出来ない理由があったので店舗でやりましたが、ほんと疲れます。

• 6時間前