テレビでAmazonプライムが見れず、リモコンを押しても画面が真っ暗です。原因は何でしょうか。

ママリ

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  はじめてのママリ🔰

  hisenseのテレビです💦
  このタイプのリモコンで…
  
  再起動とかあるんですね！
  ちょっとやってみます🥲

  • 1月25日
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  はじめてのママリ🔰

  再起動してもだめでした😞

  • 1月25日
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  ママリ

  
  コンセント抜いて本体の電源を1度落とすのもやってみましたか？🥺
  
  あと自分ですぐやれるのだとプライムのログインのし直しとかですかね😖

  • 1月25日
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  はじめてのママリ🔰

  やってみました！
  Amazonプライムもスマホの方でログインし直して見たのですが、
  やっぱりリモコンでボタンを押してからAmazonプライムのアイコンまでは出るのですが、ずっと読み込んでるマークが出てそこから動きません💦
  
  諦めたほうが良さそうですね…
  色々ありがとうございます🥲

  • 1月25日

ママリ🔰

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  はじめてのママリ🔰

  Wi-Fiも一応再起動してみましたが難しかったです🥲
  
  ユーチューブ、ディズニープラスなどは見れるので不思議です。。

  • 1月25日