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しまむらのひんやり敷きパッドなんですが今、みたらこんなふうになって…

しまむらのひんやり敷きパッドなんですが
今、みたらこんなふうになってました
これって火とか熱で焼けたわけではないですよね？

破れた部分が固くなっていて薬品焼けとかでしょうか？
息子の好きなイメージトイストーリーで
セールの日の並んで買った
お気に入りだからショックすぎて
もう一枚別のやつあるからそれもこうさせたくないので原因が知りたいです

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