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ままり
お金・保険

楽天カード不正利用されました。夜中に利用通知が来て気付き、確認した…

楽天カード不正利用されました。
夜中に利用通知が来て気付き、確認したら私の楽天市場の購入履歴に身に覚えのない釣具132980円が購入されていました。

すぐにカードを停止して
ショップに不正利用の可能性があるため発送しないようメールしました。(営業時間外のため電話対応不可)

ここで質問なのですが
私は楽天カードを2枚持っていて
1枚目はメインで普段使っていますが
2枚目は後々仕事の決済用に使用しようと用意しておいたもので、実際に使用した事は一度もありません。
今回、不正利用されたのはその2枚目のカードです。

確認したら、なぜか2枚目のカードを楽天市場での買い物で決済用のカードに切り替えられており、私も気付かずに利用していました。そして、メインのカードでもいつも通り利用していて、今月の支払い額は半々くらいになっていました。
これは誰かが勝手に私の楽天市場アプリ、楽天イーナビにアクセスして切り替えてるって事ですかね?

この場合、2枚目のカードだけを再発行すればいいですか?
メインのカードも再発行した方がいいのでしょうか?



コメント

はじめてのママリ

楽天市場の購入履歴があるなら
送り先見ればわかりそうな💦   

  • ままり

    ままり

    ありがとうございます。

    確認したら、私に送られてくる事になっていて、ポイント利用もされていました。

    全く身に覚えありません。

    • 1時間前