その他の疑問
旦那の注文品が破損して届きました。配送業者に連絡すべきでしょうか？商品は再送されるのでしょうか？
配送物の破損について
同じ経験のある方教えてください
今日旦那の注文した商品が届いたのですが、配達員から
箱が潰れてしまいました、中身の確認お願いしますと言われました
今日旦那は残業で帰りが遅く、確認が遅れたのですが、
中身の布が破れていることがわかりました
箱を見たら配送業者が破損の恐れありみたいな紙を貼っていて、連絡先などの記載はありませんでした
これって配送業者の支店に連絡したらいいってことですか？
商品回収されてまたやり直しってことですかね？
旦那はこの品を週末に使いたかったらしいのですが、無理ですよね
- まゆ
コメント
ソースまよよ
購入元に連絡して、すぐに送ってもらえるか⁉️問い合わせてみてはいかがでしょうか？💡
もし、難しいようでしたら返品返金。
届きそうでしたら返品交換ですかね🤔
はじめてのママリ🔰
配送業者の事故扱いになるかと思いす。
その場合は、商品を回収して
配送業者が送料などメーカーに払って
もう一度新しいものを送ってもらう流れか
メーカーさんに連絡いれて事情を説明し新しい物を自宅に送ってもらい、その箱で送り返す事もあるかもしれないです！！
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はじめてのママリ🔰
ちなみに、朝イチ電話しをして
説明をしメーカーが納得していたら
明日出荷で場所にも寄りますが中1日で届く場合もありますよ！- 4時間前
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まゆ
なるほど！
ありがとうございます😭
旦那に確認するように伝えます！- 3時間前
まゆ
なるほど！分かりました！
明日旦那に伝えて購入元に確認します！
ありがとうございました😭