メルカリで出品した商品が返品希望です。サイズの記載ミスはありませんが、対応すべきでしょうか。価格は1500円です。
メルカリについてです。
私が出品者です。
本日配達されたみたいで、サイズが合わず返品したいと言われています。
記載ミスなどはしていません。
対応した方がいいですかね…
1500円です…
- はじめてのママリ🔰(2歳3ヶ月)
コメント
はじめてのママり
対応しなくていい案件だと思いますが…
サイズは記載していたんですよね？
なにを出品したのでしょうか？
ままり
私ならしません🥹
住所教えたくないし、サイズなども記載しているなら「サイズも記載しておりますので」とか。
まあ評価は悪いにつけられちゃいそうですが..
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
悪い評価…嫌ですね😭
結局【元払い】と言ったら返信返ってこなくなってしまいました💦
このまま評価もされなそうですね…😓- 11時間前
彩姫
サイズに間違えがなければ対応しなくていいと思いますよ。
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
間違いは無いです😓
なので流石に返品はビックリしました💦- 11時間前
はじめてのママリ🔰
相手都合によるキャンセルになるので、送料を相手負担にして返品して貰うかなと思います。
記載ミスなどしていないため、お客様都合によるキャンセルであることをはっきりと伝え、相手の返信を待ちます。
送料払わなきゃいけないと分かると、急にほつれてただの傷があっただの、出品者側のせいにしてくる人もいるので、そうなれば事務局に相談するようになります。
すごい労力使いますが頑張ってくださいね。
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はじめてのママリ🔰
皆さん言われているように、まずは対応しなくていいと思います。
- 13時間前
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
結局【元払い】と言ったら返信返ってこなくなってしまいました💦
このまま評価もされなそうですね…😓- 11時間前
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はじめてのママリ🔰
嫌な人ですね。。お疲れさまです。
事務局にいきさつを話したら、事務局から購入者に注意喚起メッセージを送り、それでも音信不通なら事務局で受け取り処理してくれるので売上金は入ってくると思います。
その場合は評価なしですが、購入者に悪い評価付けられるより、いいかなと思います。
全てがおわったらその人をブロックしとくといいと思います。- 4時間前
はじめてのママリ🔰
お返事ありがとうございます！
サイズ記載、画像も載せてます。
が…平置き寸法まではしていません💦
登山用のスカートです。
はじめてのママり
平置き載せてなくても、サイズ記載してるなら購入者さんのミスですよね😇💦
悪い評価つけられそうですが、対応しなくていいとおもいます
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます♪
返信返ってこなくなってしまいました💦
このまま評価もされなそうですね…😓