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はじめてのママリ🔰
お金・保険

夫の携帯をauからdocomoに乗り換えたいが、手続きは店舗のみと言われた。オンラインでの手続きは可能か、ファミ割グループの追加や支払い方法の登録はどうなるのか知りたいです。

夫の携帯をauからdocomoへ乗り換えを検討しています。

私が今docomoで契約していて、今日、自分の料金プランの変更ついでに乗り換えについても店舗で相談してきたのですが、乗り換え手続きは店舗でしかできないと言われました。

先ほどdocomoのオンラインショップで乗り換え手続きのページを発見したんですが、本当はオンラインでできるんですか?

乗り換え手続き時に、ファミ割グループの追加と支払い方法を私のクレジットカードで登録するため、オンラインでは手続き不可なのでしょうか?

コメント

りりり

乗り換えはオンラインで出来るので
ファミ割とかの関係かと思いますよ🤔

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    やっぱりそこですか💦
    店舗で手続きするしかないですね😢
    ありがとうございます!

    • 6時間前