その他の疑問
「アマゾンプライムヒカリ」の600円の引き落としが毎月あり、解約方法が分からないので教えてほしいです。
「アマゾンプライムヒカリ」で600円の引き落としが
毎月あってました😭
身に覚えがなくて解約したいんですけど、
やり方分かる方いますか😭？？
Googleで調べてもうまくいかなくて😭
早く解約したいので
分かる方よろしくお願いします🙇♀️
- はじめてのママ🔰(2歳2ヶ月, 4歳0ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
Amazonアカウントから
アカウントサービス
プライム
プライム会員情報の管理
からは出来ないですか？？🧐
はじめてのママ🔰
Amazonアカウントとは、Amazonアプリとは違うんですかね？？
アプリのアカウントでは、その順番には出てこず「プライム会員情報の管理」とはあるけどそこを押してもこうなります😭
はじめてのママリ🔰
アプリではなくサイト（ブラウザ）からやってください💡
はじめてのママ🔰
この1枚目のやつを開くとアプリに繋がるので、2枚目のとこですかね？？
2枚目開いたら3枚目になります！
けど3枚目にアドレスとパスワード入れたら全部英語で🥺
はじめてのママ🔰
これです！！！！！
はじめてのママ🔰
これです！！！！！、
はじめてのママリ🔰
そうです！
これでログインすると英語になっちゃいますか？
はじめてのママ🔰
英語で何で書いてあるか分からず、一度消してやり直したらこの画像が出て来て、承認を押したら下の画像になりました😭
はじめてのママリ🔰
あ、2枚目のURL違いそうです！
www.amazon.co.jpのURLです！
はじめてのママ🔰
これです！！！！！
はじめてのママリ🔰
https://www.amazon.co.jp
見れますかね？
↑ここからログインです💡
はじめてのママ🔰
このURLで開くとアプリと同じとこになります😭
そしてさっきのはパスワードとか入らたけど、詐欺サイトとかですかね😭？
はじめてのママリ🔰
アプリに飛んじゃいますか？
ブラウザで開くだけなので内容？と言うか表示されるものは同じですよ！
画像で拝見出来るna.account.amazon.comのURLは公式のもののようなのでおそらく大丈夫だと思いますが、ちゃんとは分からないです🙇🏻♂️💦
はじめてのママ🔰
同じなんですね！！
公式でとりあえず一安心です！
ほんと何度もすいません🥺
URL開くとこの画像で下の左から２番目を開くと「アカウントサービス」があり、それを開くと下の画像になって、「プライム」だけの場所がでないです😭
はじめてのママ🔰
この「プライム会員情報の設定、変更」
はじめてのママリ🔰
プライム会員情報の設定、変更
で合ってますよ！
出来そうですか？？
はじめてのママ🔰
そこを押したら、一番最初に送った「このアプリからではできません」になります😭
はじめてのママリ🔰
最後に送っていただいた画像もアプリのスクショですか？？
ブラウザで開いたらこんな画面になると思います！
はじめてのママ🔰
送ってもらったURLから開いて、私が送った画像のページに行きました！！
さっき色々触ってた時にママリさんの画像にもなったんですけど、どーやってなったから分からず😭
そして今この1番下の「さらにサポート必要？」てのを見つけて押したら「アマゾンプライム会員」てのがでて来て、次が「会員情報管理」だったんですけど、これを押していって大丈夫ですかね🥺？
はじめてのママ🔰
これです！
はじめてのママ🔰
これです！！
はじめてのママ🔰
この黄色いとこを押して大丈夫ですかね😭？
はじめてのママリ🔰
大丈夫ですよ！🙆🏻♀️
はじめてのママ🔰
何度もすいません😭
押して見たらこんな感じでした😭
けど毎月「アマゾンプライムヒカリ」で600円引き落としがあるんです😭
はじめてのママリ🔰
そしたら先程のサポートのところでamazonに連絡するのが良いかもです！
以前問い合わせした事ありますが、請求元など調べて解約してくれるはずです！
お役に立てずすみません🥲