コメント
３怪獣ママ
Wi-Fiの設定の段階ですざ
2Gと5Gどちらかしか
対応できないタイプとかも
あるみたいですが
Wi-Fiの繋ぎ直してみてはどうでしょうか？
オフラインということは
Wi-Fiが繋がってないということなので
退会ユーザー
スマホの方で、WiFi設定を開いて
↑の情報入れるとスマホとカメラが繋がると思うのですがどうでしょう？？
WiFiの設定しないとオフラインのままです！
-
まるまる
スマホのアプリを開いてWi-Fiを設定するということでしょうか？💦
アプリにWi-Fiを設定する欄がないんです…- 4月8日
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退会ユーザー
アプリではなく、スマホの設定です！
設定→インターネット→Wi-Fi設定
みたいな感じでいけませんか？- 4月8日
-
まるまる
スマホの設定ですか！！今、みてみます！！またわからなかったら質問しちゃうかもです…笑😭
- 4月8日
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まるまる
Wi-Fi設定の所を開くと、家のWi-Fiと繋がってます！💦
利用可能なネットワークがいくつか出てきてますが、そのうちのどれかが防犯カメラと繋がるってことですか？😭←説明ヘタクソですみません😭- 4月8日
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退会ユーザー
そういうことです！
UIDってやつかな…それと同じのありませんか？- 4月8日
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まるまる
ないです…😭😭何でなんでしょうーー！😭😭
- 4月8日
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退会ユーザー
そしたら、、
ネットワークを追加 みたいなところから、手打ちで入れられると思います！- 4月8日
まるまる
画像の通りにアプリを設定して、QRコードを読みとって
出来たと思います！
まるまる
Wi-Fiを繋ぎ直す、、とはアプリの方ですか？カメラのほうですか？
もはやWi-Fiを設定する行程をまだしていないんです💦😭
ほんと難しいです😭😭😭
３怪獣ママ
Wi-Fiを繋ぐ設定をしてないと
見れないです！
カメラ側がまだWi-Fi繋がってないって事ですよね？？
説明書にWi-Fiの繋ぎ方
書いてないですか??
カメラ本体を
起動するにあたって
Wi-Fiの接続が必要になります。
そこの操作説明の部分の
説明書ありますか？？
うちのカメラは
Wi-Fiが繋がってる携帯を
近くに置いて
やりましたが。
まるまる
カメラ側はまだです💦
Wi-Fi設定するところある？！！ってかんじです💦
説明書にネットの接続っていう欄があるのですが、Wi-Fiというか
IP設定がどうのこうのとかは書いてあるのですが、Wi-Fiが、、とかは書いてないんです😭
３怪獣ママ
68.69ページを写真見せてもらえますか?
３怪獣ママ
うちのカメラは
携帯のWi-Fiを2.4GHzの方に
接続してからリセットボタンを長押ししながら
アプリ操作する必要がありましたよ。
まるまる
こちらが６８ページで、、
まるまる
こちらが６９ページです😭
親身になって頂いて感謝です...😭😭
まるまる
Wi-Fiを2.4GHz....？ほんとすみません。。ほんと機械音痴でちんぷんかんぷんです😭😭ごめんなさい...😭😭💦
３怪獣ママ
スマホの
ご自宅のWi-Fiで2Gと5Gが
表示されませんか？？
だいたいのWi-Fiが
2Gと5Gがあります。
強いけど範囲が狭いもの
弱いけど広範囲まで繋がる違いがあります。
もし表示されないのであれば
2Gの方がそもそも
Wi-Fi接続が
スマホで出来てない可能性があります。
スマホで現在繋がってる
Wi-Fiの表示を見てみてください！
設定からWi-Fi開けば
確認できますよ！
３怪獣ママ
そもそも、このカメラは
無線対応してますかね？？
よければカメラの名前を
教えていただけますか？？
３怪獣ママ
無線LANとか配線不要とか
ワイヤレスとかの表示ありますか？？
まるまる
お返事ありがとうございます！！
スマホのWi-Fi設定を見てみましたが、gと書いてありました💦
この場合はどうなるんですかね？😭💦💦
まるまる
カメラはDELCATECの
センサーライト付ワイヤレスフルHDカメラ&１０インチモニターセットってものです🥺
説明書に無線LANでの接続は出来ませんってかいてあります！🥺💦💦
まるまる
私の機械音痴のせいで、ほんと色々アドバイス頂きありがとうございます…😭🙇♂️
３怪獣ママ
LANケーブルは繋いでますか??
10インチモニターの方では、カメラ映像は確認できていますか??
10インチモニターは
LANケーブルを使わないと
そのモニターでは見れないと思いますが
携帯では映像を確認できるはずです。
Wi-Fiと10インチモニターは
LANケーブルで繋げてますか？
３怪獣ママ
モニターとWi-Fiの本体と
繋げているのであれば
今度は10インチモニターの裏の
QRコードを
読み取ってください！！
携帯のWi-Fiは繋いでままにして
やってみてください！
３怪獣ママ
この通りにやりましたか？？
３怪獣ママ
こちらの線の繋ぎ方はOKですか??
３怪獣ママ
この10インチモニターの電波状況を確認してみてください！
まるまる
モニターの方ではカメラ映像みれます！！🥺
モニターをLANケーブルで繋げてあります！なんかコンセントにささってるやつですよね？！🥺
モニターとWi-Fiを繋げてるというのは、LANケーブルと繋がってるという意味でしょうか？？←すみません、機械音痴すぎて。。
裏にQRコード二つあります！
読み取ってみたら、一つはこんな感じの画面がひらかれました、
、
まるまる
もう一つのQRコードは、機械の説明書？みたいな感じでした😭
まるまる
こんなに親身になってくださって、神ですか？笑😭😭
繋ぎ方確認してみます！！😭🫰
３怪獣ママ
スマホアプリの方で
デバイス追加のところで
QRコードを求められませんか?
そこでQRコードを読み取ってください！
３怪獣ママ
iPhoneではないのでしたら
こちらです！
３怪獣ママ
アプリをダウンロードした時に
許可できなかったら
ダメみたいなので
もう一度アプリを
アンインストールして
入れ直してみて
そこで出てくる通知を
許可するにしてください！
まるまる
下にコメントしちゃったので、もう一度..画像くださったようにアプリでQRコードを読みとって出来たと思います🥺
まるまる
アプリダウンロードしたときに、許可したような気もしますが、再度アンインストールしてやり直してみます！！😭🫰
３怪獣ママ
無事にスマホからも映像が見れるようになりましたか？？
まるまる
さっきまで出先だったので、いまやってみます！！なんか成功しそうな気もします！笑
３怪獣ママ
また、わからなければ聞いてくださいね！私も見れるようになるの楽しみにしてます😌❤️
まるまる
だめでしたー😭
アンインストールして、またインストールして、QRコードをとってやったのですが
やはりオフラインってなります…
まるまる
ちなみに電波状況は4本たってます😭なぜ…
まるまる
ここまで3怪獣ママさんにお世話になったのに...今カスタマイズセンターに電話してます！込み合って繋がりませんが！！
まるまる
カスタマーセンターに問い合わせた所、LANケーブルをコンセントに指してたんですが、ルーターに差してといわれました！😭💦
コンセントじゃだめなんですかね😭💦
３怪獣ママ
LANケーブルはWi-Fiルーターとモニターを繋ぐもではないですか？？
Wi-Fiって２台ありますが
ルーターとモデムは間違えてませんよね？？
LANケーブルってコンセントの先にようにはなってないですよね？？
３怪獣ママ
コンセントに刺すのはカメラとモニターです。
モニターをWi-Fi接続するために
Wi-Fiの本体とモニターを繋ぐものが
LANケーブルです！
なのでLANケーブルは
コンセントには
そもそもさせません！
３怪獣ママ
もう一度この絵をみて合ってるか確かめてみてください！
まるまる
こんな感じでコンセントに刺さってます🥺💦
３怪獣ママ
そのLANケーブルはWi-Fiが
通ってるものではないのかもしれません。
Wi-Fiルーター本体に刺してください！
まるまる
でも、ルーターと直接繋げるとなると、ルーターが物置部屋の高い所にあるのでつなげれないですよね？？もはやこれはルーターですか？！！
まるまる
このコンセントだとWi-Fiが繋がってないかもしれないんですね！！
やっぱ直接差した方がいいんですね…🥺
まるまる
一つお聞きしてもよいですか？！
でも、リビングにみまもりカメラがあるのですが、これはLANケーブルなど差さずに使用できるのですが、、この差はなんなんでしょうか？🥺🥺💦
３怪獣ママ
そのルーターに刺さないとダメです。
リビングの見守りカメラは
カメラ本体が
無線でWi-Fiをひろえる
機能がついているからです。
その分画質などは悪いです。
高画質で高品質なものは
LANケーブルで直接繋がないといけないです。
まるまる
なるほどですねーー！
無線でWi-Fiを繋げれるものもあれば、LANケーブルを繋がないとWi-Fiをつなげれないものもあるんですね！！
今さら知りました！笑
旦那が帰ってきたら、ルーターに直接繋がないといけないことを伝えます！
旦那が基本仕事で家にいないので、こういうことがあると機械音痴の私が自分で解決しなければならないので、、ほんと3怪獣ママさんには助けられました😭😭
見ず知らずの私にここまで親身に教えてくださり、感謝です。
お忙しい中、お返事をくださりありがとうございました❤️😭
３怪獣ママ
一度ルーターを引っ張り出してきて
刺してみてください。
コンセント横のランは
本来工事の時点でそこに
Wi-Fiが来るように
工事すると思うのですが
戸建てですか？
とりあえずルーターで繋がれば
機械の問題ではないということですが
コードの長さは
問題となってきますね😅
まるまる
一度コンセントからLANケーブルを抜いて、物置部屋のルーターにつなげてみます！
ルーターって、左の白いやつですか？右の白いやつですか？ほんとなんでも聞いてすいません…
これにLANケーブル差すところなんてあるんですね！笑
椅子に登って見てみます！！
３怪獣ママ
細長いスリムなやつです！
裏側に刺せるところたくさんあるはずです！
パソコンとか書かれてるかもしれませんが
とりあえず刺してみてください！
まるまる
はい！戸建てです🥺🥺
Wi-Fiもつながってないこのコンセントのランは、ある意味ないですよね🥺💦
３怪獣ママ
戸建てを建てた時にとりあえずそのコンセントをつけただけで
Wi-Fiの工事をしたときに
そこにも線を繋げてくれないと
意味がないです。
Wi-Fiの業者さんは
そのコンセントもいじってましたか??
まるまる
いま椅子と、モニターを持って
ルーターに差そうと思ったのですが、差すところが全部埋まってました…
違う部屋のコンセントにもラン差すところがあるコンセントがあったんですが、
場所によって、Wi-Fiと繋がってる可能性もありますか？
３怪獣ママ
場所によってある可能性もありますね！
1番使うであろうリビングに
繋がってる可能性は高いですが！
３怪獣ママ
全て埋まってるものが
テレビ、パソコン、プリンター、などでしたら
どれかが逆に無線LANで
行ける場合はそれを抜いて
無線LAN接続にして
モニターを繋ぐかですね。
３怪獣ママ
LANケーブルを増やす
たこ足コンセントみたいに
できるやつがあるので
それを購入するかですね！
LANケーブル 差し込み口 増やす
とかで調べたらAmazonとかでも買えますよ！
まるまる
出来ましたーー！！笑
結局、今まで刺してたコンセントの横のLANの所にWi-Fiは通ってなかったみたいで、
もう一つの部屋のコンセントのランの所に刺したら出来ました！！
ほんとにありがとうございますーーー😭😭😭💕💕💕
３怪獣ママ
よかったです😌❤️
私もあまり知識がないので、調べながら勉強になりました😆