メルカリで値下げ交渉後、専用出品した商品が別のアカウントに購入されました。確認のメッセージを送ったが返事がありません。どう対処すればよいでしょうか。
メルカリやってる方、困ってます。
聞いて貰えますか？
購入希望の方がいらっしゃり
値下げを希望されたため
値下げしたうえで、専用にして出品。
専用にして、すぐに購入手続きされたんですが
値下げ交渉されたアカウントと
違う方が購入されました。
＊ 値下げ交渉された方のアカウントが A杉さん
購入された方のアカウントがB雲さん ＊
取引画面で
B雲さんから
『お値下げありがとうございました。杉です。(A杉とは書かれていない)お値下げ感謝します。』
とメッセージがありました。
ですが、A杉さんではなかったため
『専用ページにさせていただきましたが、A杉様でしょうか？アカウントが異なるため、確認させてください』
とメッセージを送りましたが
そのあと音沙汰なし……
私はどうすればいいんでしょうか……😞
- はじめてのママリ🔰(生後11ヶ月)
ママリ
メルカリの規約上ではたしか専用商品としての販売は推奨されてないのでそのまま取引進めるしかないかなーって思います😔💦
それが理由で取引キャンセルもできないようになってます💦
はじめてのママリ🔰
私なら気にせずBさんに発送します。先に買ったもん勝ちです。
私も専用ページ作ることありますが、それ自体がマイルールだと思うので。。
退会ユーザー
専用出品自体メルカリルールに沿ってないので
何も指摘せずそのまま発送します！
まろん
メルカリルールでは、
・専用禁止
・早いものがち
なので、購入者にそのまま発送します。
今後はトラブルになるマイルールを設けないほうがいいかと思います。
はじめてのママリ🔰
みなさん、ありがとうございます。勉強になりました。
ご購入者様には
お詫びのメッセージをいれ
そのまま発送させて頂こうと思います。
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