はじめてのママリ🔰
お問い合わせしてどんな返答だったのですか？しまむらってバースデイと同じグループでしたよね。
私はしまむらではないですが、バースデイで、値札を取ってしまった商品でも交換して貰えましたよ✨
レシートはありますか？
ティアラ
切ってしまっても
値札とレシートあれば
交換できますよ🤲´-
太子
オンラインの注文履歴では、確認にならないですかね💦
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太子
レシートは…探せばあると思います💦ゴミ出ししていないので💦
問い合わせは先ほどしたばかりなんです…(ネットでです)
はじめてのママリ🔰
もしレシートが見つからなくても、オンラインの履歴が残っていれば、大丈夫だと思います！それにしても酷い不良品ですね💦
こちらのミスではないので、返品、返金は当たり前にして貰えると思います✨
太子
そうなんです…私も購入してすぐに見て気づけばよかったのですが…💦
お問い合わせのところには、「オンラインで注文したもので店舗支払いのものに関しては、返品不可」と記載があったので、無理だよなぁと思いつつ、なんか腑に落ちず💦
できたら奇跡と思いながら、返信を待つことにします。
明日の朝イチで、購入した店舗へも連絡してみます！
真摯にお話聞いてくださり、ありがとうございます😭🙇♀️
はじめてのママリ🔰
その返品不可は、お客様都合の場合なはずです！不良品に対して、万が一返品できないと言われたら、クレーム案件で怒ってもいいです！
きっと大丈夫です😌✨
太子
ありがとうございます！！😭