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み
その他の疑問

スマホでプライムビデオを再生しようとすると、画面が横向きになり再生されない問題が発生しています。テレビでは問題ないため、スマホ特有のトラブルかもしれません。同じ経験の方からの解決策を教えてください。

プライムビデオをスマホで見れなくなりました。

アプリでドラマや映画など再生直前までは進みますが、再生ボタンを推すと一瞬画面が横向き?になって、元の画面(再生直前)に戻ります。
テレビでは普通に見れます。
テレビと私のスマホのみでしか繋いでないので上限?は守ってます。

同じようになった方で直った方がいらっしゃれば解決方法を教えてください🙇‍♀️

コメント

なろ

もうしていたらすみません💦
先日わたしも同じ現象になりましたが、再起動したら直りました😣💦

もうされていたら他の方法はすみません、わからないです🥹

  • み

    コメントありがとうございます✨
    アンストしても無理だったのに、再起動で直りましたー!!
    ありがとうございます😭✨️

    • 7月12日
  • なろ

    なろ

    わぁ!良かったです😆💕

    • 7月12日
  • み

    ストレスだったので嬉しいです✨

    • 7月12日