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sayu
雑談・つぶやき

商品の返品理由が不満。自己都合返品が多くて困っている。試着してサイズ確認を。考えてから購入を。

・思ってたのと違ったから
・似てる服を持ってたから
・サイズが合わなかったから
・コーディネートが難しいから

とかよくわからない理由で返品しにくるの本当に勘弁してほしい😂

不良品の返品なんてほぼなくて、自己都合返品ばっかり。
自分だったらこんな理由で返品してもらおうなんて思わないから余計に腹立つ😂

試着すればサイズ感は確かめられるし、試着しないならせめて買う前にちゃんと考えろよ…

コメント

モンちゃん💛🥟

そういう理由で返品ってそもそもできるんですか?😅
ワガママすぎてビックリしちゃいました😅笑

  • sayu

    sayu

    店によっては不良品のみってところもありますが
    私の職場は期限内でタグとレシートがあり、未使用(確かめようがないですけど)ならどんな理由でも返品OKなんです😅

    ほんとわがままですよね?笑
    セールで1000円以下とかの商品でもバンバン返品来るので萎えます。諦めろよって思います笑

    • 6月2日
  • モンちゃん💛🥟

    モンちゃん💛🥟


    ネットショッピングで試着できないし、
    返品おっけーなら、サイズが違いましたでも
    仕方ないかなって思いますけど
    店舗なら何で着なかったんですかって思いますよね🙄

    1000円以下のものを自己都合で返品しに行くのとか恥ずかしくないんですかね🤣
    メンタル強い🤣

    • 6月2日
  • sayu

    sayu

    本当にそうなんですよーーー😇

    私だったら
    試着しなかったとか似てるもの買っちゃったとか、
    あーやっちゃったーと思うだけなので…

    すいません💦って感じじゃなくて当たり前のように返品持ってくる人ばかりなので
    よく堂々と持って来れるなと思いながら返品対応してます笑

    • 6月2日
  • モンちゃん💛🥟

    モンちゃん💛🥟


    私もやっちゃったーで終わりです😅
    今メルカリとかあるし、返品じゃなくて他の人に譲ったりするかな😥

    店員さんも大変ですね😵
    自己都合の返品はなしにしたらいいのに、、💦
    難しいんですかね😓
    お疲れさまです🥹💦

    • 6月2日
  • sayu

    sayu

    会社がお客様ファーストみたいな理念なので、割と融通きくルールになってるんですよね💔

    組織の下っ端はツラいですね😂
    ありがとうございます✨

    • 6月2日
なぁぷしゅ

アパレルですか?私もアパレルなのでめちゃくちゃわかります🥺
お子さん連れてて試着できなくて…とかなら仕方ないかなと思いますが💦こっちもご試着よろしいですか?とか聞いてるのにって思います😇

  • sayu

    sayu

    アパレルです!
    うちも返品多すぎるので毎回レジで声かけしてます…🥺

    試着めんどくさくて〜もし合わなかったら返品とかできるよね?って聞かれると
    返品交換の案内しつつ心の中で悪態ついてます😂

    会社として、自己都合の返品はNGにしてほしいですよね💔💔

    • 6月2日
  • なぁぷしゅ

    なぁぷしゅ


    返品前提なら買うなよって思いますね😇

    • 6月2日
  • sayu

    sayu

    ほんとそう思います😇
    お客様は神様の時代は終わったんだよ!と思いながら笑顔で接客してます😇笑

    • 6月2日