住まい

建売のクロス施工に不安があり、内見時にも問題が指摘された。営業からの説明不足に疑問を感じ、性能やアフターフォローについて確認したい。

建売…購入前にどこまで家の性能、施工など気にしましたか？きちんと営業から説明ありましたか？

建売を買うつもりで申し込みしてローン審査待ちです。
が、その最中、あまりにもクロスの貼り方が下手だと気づいてしまいました。気になってるのは以下の３点です。

・粘着面が幅3mm、縦に15cmほど露出しているところがある。
・そもそも、角のクロスカットがちょっと余ってたり足りなかったり、カットがガタガタで目立つ
・壁の角の隙間がすごい。天井まで、全て隙間が空いている。（写真のが天井まである感じ）

大東建託に勤める家族に内見してもらったのですが、「クロス職人が素人のがマシってレベルに下手だね」と言ってたので、かなり下手なんだと思います…。

仲介の不動産には言いましたが、「そうですか…建ってる状態で売ってますので、ご了承いただくしかない」と言われました。

また、クロスを見て不安になり、床下や天井裏も見せて欲しい、と頼んだら「それは状態次第では買わないと言うことですか？ここは注文とは違うので、そこはわかっていただけないと…」と言われてしまいました。
結局見せてくれるそうですが、施工不良に注文も建売もないんじゃ？と不思議です。

今日再度、電話で床下見られる日程教えて欲しいとお願いしたら、営業から「社長とも話したんですが、この建売は立地で売ってるので、建物は建売だと了承いただくしかない。注文ではないので…。」と言われ、私もカッとなって「そんなに床下見られたくないんですか？欠陥住宅ということですか？高い買い物なので、納得して買いたいので、見たいだけです。耐震等級もわからない、省エネ基準満たしてるかわからないじゃ、住宅ローン減税も火災保険もわからないんです。」と怒り気味に言い返してしまいました。
ちなみに、営業は耐震等級も省エネ性能もわからないそうです。メーカーに確認すると言ってました。

この建売が、大手ではなく最近建売を始めた地元の工務店のもので、注文もリフォームもやってるから性能については信頼してたんですが、営業マンの「注文じゃないから」っていうのがどうも引っ掛かります。アフターフォローもないから、「住んでからここもここもおかしいって言われたら困る」と言われました。
今までの建売の営業マンは丁寧に説明してくれたし、施工したメーカーの済んだ後のアフターフォローの話もありました。これからも末永くお願いしますと。
不動産は売ったらおしまいなんでしょうけど…それでも、仲介手数料70万は払うので、ちゃんと答えて欲しいです。もう、建てた工務店に直接聞きたいです。

長くなってすみません。私が建売に、営業マンに求めすぎなんでしょうか…。

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