メルカリで返品した商品が迷子になり、責任を取らない状況。追跡番号がなく、相手に届いている可能性あり。警察に相談する価値はあるでしょうか？

勉強代と思って諦めるしかないですね…。警察に相談しても取り合って貰えないでしょうし(個人間のことなので)、何も話は進まないと思います💦

• 11月9日

なんか、出費者の対応として、わざと壊れたもの送りつけて届いてるのに嘘ついてないか？と疑惑の目で見てしまいます…😰
メルカリにもっと強く言えば返金されそうですが…
相手とのやり取りはもうしない方が良さそうかなと思いました😰

• 11月9日

追跡番号の控えってもらえませんでしたっけ？😨どこ探してもないんですか？
壊れてたってトラブルがあった時点で、こちらもしっかり返送が届いたか確認できる術を持っておきたかったですね💦素人同士のやりとりなので、、
警察まで言ってるなら本当に相手に届いてない可能性もあるし、向こうもわざと壊れてるものを送ったわけじゃなければ本気で騙された！って思ってるかもしれませんし、、
追跡番号がないならもうどうしようもないですよね🥲
警察は特に何もしないと思いますが、いくらかはわかりませんがもうお金は悲しいけど諦めて次から気をつけるしかないかなと思います😞

• 11月9日

お互いの住所書いてて、追跡番号ある発送なら、発送日分かれば郵便局で確認は出来ると思いますけどね。
追跡番号シール貼ったままだしても、自分の住所をちゃんと書いてたら、追跡番号シールだけ、送り返してくれますけどねぇ。

• 11月9日

着払いで返品すれば良いもののなんでレターパックなんかで返品しようとしたんですか？

多分相手に騙されてると思いますよ🤚

でも追跡シール貼らない落ち度もあるし仕方ないかと😅

シール貼っていようが出した郵便局に問い合わせたら、いつ受付したとか記録残ってますけどね。

• 11月9日

メルカリで1万件以上取引ししています。

出品者が嘘ついてる感じがしますね。

郵便局に、
レターパックを出した日
レターパックの種類
窓口なら窓口の住所
ポストならポストの住所
を、紛失調査依頼すれば、
調べてもらえますよ。

追跡番号が貼りっぱなしなら、郵便局があとから追跡番号のシールを自宅(はじめてのママリさんの家)送ってくれたり、くれなかったりはケースバイケースですが、
追跡番号がある以上、把握はしてるはずです。
まずは、郵便局に問い合わせしてください。
誰に責任とかじゃなくて、追跡番号番号の把握はすべきです。

それが終わったら、
メルカリ事務局へ相談です。
そのまま解決できなければ、メルカリ事務局が対応しますので、
それで、メルカリがダメだと判断したならばそれはそれで諦めなくてはいけませんが、
こういう場合って、
かなりの確率で、メルカリがお互いに補填し、取引をなかったことにする事が多いです。

でも、まずは、
はじめてのママリさんができることをする。
こんなに頑張って追跡番号を把握しようとしているという行動アピールも必要です。

出品者には、
「郵便局に問い合わせて追跡番号の確認をしています。
また当方は確実に返品しておりますので、今後の対応は、メルカリ事務局の判断に委ねたいと思います」
とでも書いて、絶対に受け取り通知はしないでください。

警察に相談は意味はないです。
でも、被害届を出したという意味で、メルカリ事務局へのアピールにはなると思います。

• 11月9日