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はなこ
その他の疑問

Amazonの配達で問題発生。本がポストに無理やり突っ込まれ、外袋はボロボロ。カスタマーサービスは日本人から中国人に変わり、不安。今後改善されるか心配。

Amazonの配達💢
買った本、大きさがギリギリやのに
マンションのポストに無理やり
力任せに突っ込まれてた!
入り切らずに、途中まで
突っ込まれたまま。
押しても引いてもなかなか動かない。
やっとの思いで取ることが出来たけど、
外袋はボロボロ。幸い中身は無事だった
ので返品交換はしませんが。

ずっと欲しかった本を思い切って買って
届くのを楽しみにしてたのに。

カスタマーサービスに連絡したら、
最初に出たオペレーターは日本人
でしたが、配送に関する専用窓口に
転送されて、そこで出たのは中国人の
オペレーター。丁寧ではありましたが、
日本語がイマイチで言葉が通じにくく。
最終的に今後このようなことがないよう
徹底するとのことでしたが、
本当に良くなるのか、、、💦

Amazon安いからやっぱこういうのは
やむを得ないんですかね。。。

コメント

はじめてのママリ🔰

Amazonの配達員は酷いです。
委託な上に外国人が多いので割とやりたい放題です🫠

置き配にしてないのに置き配とかしょっちゅうみたいですよ🫠

ゆきだるま

たまにありますね。
アパートなんですが、集合ポストに郵便物が突き刺さってるのを見ると盗難とか怖いのでせめて玄関ポストだろと思います。

送料抑える為に緩衝材がないのもざらなんですよね。