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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

メルカリでキャンセルされた場合、お金は戻ってきません。郵便局や調査依頼で対応しました。

メルカリ届いてないと言われキャンセル申請されたんですがキャンセル受けたらお金ははいらずのまんまですよね?
郵便局で問い合わせたりしたりもしました。調査依頼もしてもらうようにしました。

コメント

はじめてのママリ🔰

もちろん入りませんよ😞
解決するまでキャンセル受けない方がいいと思います。メルカリ事務局にもその旨を連絡しておいた方がいいです。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうですよね、、荷物紛失と言われキャンセル申請されました、、

    • 8月8日
ダンボ

入らないですね!
メルカリの事務局にも問い合わせした方がいいかと!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます😭

    • 8月8日
はじめてのママリ

はい。依頼主に届いてないなら、お金は入らないでしょう。
質問者さんが郵便局で送ったのなら考えられるのは
①送り先住所が間違っていたため、依頼主に届いていない
②まだ配送中で届いていない
③届いたのに依頼主が嘘をついている

まずは調査依頼の結果を待ちましょう。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    何百件も取引きして荷物紛失なんてないですし届いてないことはないと思います、、

    • 8月8日
はじめてのママリ🔰

商品紛失の経験あります💦
申請は許可せず、調査依頼の結果待ちでいいと思います☺️
普通郵便なら届くの1週間かかる時もありますし…
我が家は本当に見つからなかったです。
メルカリが購入者出品者に返金していました。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    商品紛失だった場合どう分かりましたか?

    • 8月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    最寄りの郵便局から配達した所までは分かり、当時の郵便局員?が近所のお宅を訪ね回ったそうです💦局員は我が家のポストに投函したと言っていましたが、本当にないです。
    それでも見つからず…結局紛失ということで終わりました。

    • 8月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    調査に二週間かかるらしくその前に事務局が自動取引き?キャンセルするみたいでその場合もし届いてたらこちらが損になりますよね?、、

    • 8月9日