お金・保険
楽天カードの支払い明細で、auの支払金額が正しくない理由が分からず困っています。キャンセル料との関連も考えられますが、前回と異なる点があります。情報を知っている方、回答をお願いします。
楽天カードの支払い明細のことについてです。
今回写真のようにauの支払金額が
7602円のはずなのに309円になってます。
なぜこうなっているのかさっぱりわかりません。
キャンセルした料金があるのですが、ここに相殺されているとも
考えにくいです‥
前回キャンセル料あったときはこのようなことには
なっていません。
支払金額が楽天へのお問合わせには電話料金がかかるので
知っている方がいれば回答のほど、よろしくお願いします！
- りり(7歳, 9歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
最近auに変えたとかではないですか？
HSPママ
ポイントから支払われてるとかないですか？
-
りり
楽天ポイントクラブ見た感じだと
支払った形跡はないですし、
支払った記憶もないです😭
やっぱり聞いたほうがいいですかね‥😭- 5月11日
-
HSPママ
ａｕに問い合わせしてみるのはどうですか？
- 5月11日
-
りり
そうですね‥わかりました！
ありがとうございました😆✨- 5月11日
りり
いえ、だいぶ前からauです😱