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雑談・つぶやき

メルカリについてです。こちら側が出品者になります。1/10購入されその…

メルカリについてです。

こちら側が出品者になります。
1/10購入されその日のうちに発送
1/11商品到着後返品したいと申し出があり返品できない事を説明やメッセージでも購入前に確認済。
それでも、返品したいと言われ事務局も交え話し合いをしましたが突然購入者と連絡がとれなくなりました。
1/18に自動取引完了の依頼をしました。
その日のうちに購入者からメッセージが数回きましたが解決する前にまた連絡がこなくなりました。
事務局に連絡をし購入者側に取引評価するように連絡をしてもらいましたが今日まで何も連絡きていません。
事務局からは購入者が評価又は
メッセージするまで待ってください!と言われましたがいつまでまてばいいのでしょう?

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