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つむぐ年賀状のアプリで年賀状作ったことありますか?代行投函サービスを…

つむぐ年賀状のアプリで年賀状作ったことありますか?
代行投函サービスを利用してしまい、後になって文章がおかしいなと思い、キャンセルしようとおもったら時間が過ぎてしまいキャンセルができなくなってしまいました…
親族に送る文なので本当に強制キャンセルできる方法ないのでしょうか。問い合わせをしているのですが土日ということもありまだ返事もありません…

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