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りぃ(26)
お出かけ

「ディズニーチケット変更について」母が行くディズニーチケットの変更…

「ディズニーチケット変更について」

母が行くディズニーチケットの変更をしたいのですが
変更出来ずに困ってます😥

8月16日(火)には1週間以内の変更の画面が出てきて
「9月に行きたいから」ということで変更せず
母の希望日が11日 19日とあるので11日を見ようと思ったらタップできませんでした😱

何が原因ですかね😭

コメント

りぃ(26)

補足の写真です!

ママリ

失礼しました😅
9/11なんですね!
他の日付は選択できますか?
9/11は発売中なはずなんですが💦

  • りぃ(26)

    りぃ(26)


    そもそも写真のように青丸が押せないんです😭😭

    • 9月9日
  • ママリ

    ママリ

    ほんとですねー💦
    アプリ閉じたり、色々してもダメなら、サポートデスクに電話した方が良さそうです💦

    • 9月9日
  • ママリ

    ママリ

    あっ、これアプリからですかね?
    ブラウザからもやってみました?
    もしかしたら反応するかも?

    • 9月9日
  • りぃ(26)

    りぃ(26)


    アプリでブラウザまだ見てないです💦
    試してみます!
    サポートデスクの番号までありがとうございます!!😭

    • 9月9日
  • ママリ

    ママリ

    あまりお役に立てずすみません💦
    無事に変更できますように🙏

    • 9月9日
  • りぃ(26)

    りぃ(26)


    ウェブもダメでした😭
    サポートデスクに聞いてみます😭😭

    • 9月9日
  • ママリ

    ママリ

    なんなんでしょうね💦
    もし差し支えなければ、理由分かったら教えてください〜

    • 9月9日
ひろ♡ゆい

これ去年の8/25に購入したチケットですか??
有効期限は来園予定日ではなく、購入日から1年なのですでにこのチケットは有効期限を過ぎています😭
今年の8/25までしか変更できないので、もうすでに利用できないです…

  • りぃ(26)

    りぃ(26)


    購入日からなんですか!?
    知らなかった😭😭
    金額が金額なのでダメもとで問い合わせだけしてみます😭😭

    • 9月9日