分かる方教えて下さい💦さっき楽天で商品を頼んだのですが、送付先の住所…
分かる方教えて下さい💦
さっき楽天で商品を頼んだのですが、送付先の住所を以前の住所のまま購入してしまいました…😭
営業時間になって問い合わせたら、送付先住所を変更って可能ですよね？
- ママリ(7歳, 9歳)
コメント
yu(*´ω｀*)
お店にもよるかもしれませんが、以前実家に送るはずだったものを自宅のままにしてしまったことがあります。
その時は変更してもらえましたよ😌
退会ユーザー
発送前なら大丈夫かと思いますよ…。私も楽天で同じような経験があります😢私の場合はなかなか商品が届かず。引っ越し前の住所のまま変更するの忘れてました。結局メール便だった為前住んでた管理会社に連絡して後日管理会社の社員のかたが届けてくれました(笑)
-
ママリ
さっき頼んで朝イチ電話すれば、きっと発送前ですよね😖？- 12月1日
-
退会ユーザー
さっきなら大丈夫だと思いますよ！ショップのメールアドレスが載っていたらそこに受注番号入れて住所に誤りがありましたとメールしといて明日改めて連絡するのもいいかもしれません。対応が良いショップならメールくれますよ！私何度かあります😢
- 12月1日
-
ママリ
今、問い合わせのメール送ってみました💦
受注番号、正しい住所を記入して送ったのですが、これで大丈夫ですかね？- 12月1日
-
退会ユーザー
対応の良いショップならメールくれます❗変更後の住所と受注番号入れて送信したならまず問題ないと思いますよ(^_^)あと楽天の会員情報の住所変更もしておいて下さいね☺
- 12月1日
-
ママリ
返信来ることを願います💦
会員情報変更しとかないとですね😖
今からやります！- 12月1日
-
退会ユーザー
その後楽天ショップから何か連絡ありましたか？
- 12月1日
-
ママリ
連絡あって変更していただけるそうです😭✨
ありがとうございました🙏🏻- 12月1日
-
退会ユーザー
良かったですね😍✋自分のことのように私も安心しました☺
- 12月1日
-
ママリ
ほんとありがとうございます💕
安心して待てそうです😊- 12月1日
ちーちゃん
注文してすぐ注文内容ご確認という自動配信メールが届くと思います。
そのメールに受注番号が記載されています。
ショップの問い合わせ先アドレスに受注番号をつけて、送付先住所変更の旨をご連絡してみてはいかがでしょうか。
まだ確定はされていないはずなので大丈夫だと思いますよ😊
対応の良いショップだといいですね🙏🏻✨
-
ママリ
回答ありがとうございます★
早速やってみたいと思います💦
対応いいことを願います😭- 12月1日
までぃ
可能ですよ(*^_^*)
まだ発送前であれば、対応してもらえると思います！
もしショップからの注文確認のメール（楽天からの自動送信ではなく）がきていれば、お店のメールアドレスも載ってると思うので、そちらにメール連絡すればほぼ大丈夫です♪注文番号も分かるようにしておくと対応スムーズです(*^_^*)
-
ママリ
ありがとうございます★
早速やってみたいと思います✋🏻- 12月1日
Y
ショップにメールしてみたらいいとおもいます！！わたしもよくまちがえます笑
-
ママリ
回答ありがとうございます★
お店にメールいれておきました✋🏻！- 12月1日
へる
メニュー→購入履歴→詳細でお店によっては宛先変更できます〜。
一度やってみてください
-
ママリ
回答ありがとうございます★
見たところ変更できませんでしたので、お店にメールいれておきました✋🏻- 12月1日
ママリ
回答ありがとうございます★
その時は購入したショップに電話した感じですか😊？
yu(*´ω｀*)
主人が注文したものだったのですが、問い合わせ先のメールアドレスに注文番号を添えてメールで連絡していました！
ママリ
なるほどですね！
早速やってみます✋🏻