その他の疑問
前回もメルカリについて質問させて頂きましたが、今日お聞きしたい事が…
前回もメルカリについて質問させて頂きましたが、今日お聞きしたい事があります！
新品、未使用品を購入して商品が届いたのですが、ファスナーに不備がありました。
傷や汚れはないのをコメント欄で確認していましたが、ファスナーについては確認していませんでした。
皆さんなら、このまま使用されますか？
傷や汚れを確認された時に、ファスナーも見ると思うのですが…
- プゥちゃん(8歳)
コメント
うどん( ˙꒳˙ )
ファスナーの不備を出品者様に問い合わせます。知っていたなら、報告義務違反みたいな感じで問い合わせます。知らなかったなら、返品対応もしくは値下げ対応できるか聞きます。
naomama
とりあえず出品者に出品者に取引メッセージ送ります。
まだ受取評価はしてないですよね？
相手からの返事がなければ、
事務局に直接メッセージします。
私は先日、届いた商品が偽物で、
明らかに不備だと分かる物だったので、
すぐに返品、返金手続きをしました。
幸いにも、相手が色々調べてやってくれたので、スムーズに出来ましたが…
出品者の確認ミスだったとしても、
売り手側に責任はあるし、
お金が絡んでる事なので、
納得いくまで交渉するのは当然ですよ(๑•̀ •́)✧
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プゥちゃん
コメントありがとうございます。
先程お返事がありました！
返品可能だそうです。
返品が初めてで、スムーズに出来るか不安です😣
これから自分も出品する時に、気をつけ様と思いました💦- 11月27日
プゥちゃん
コメントありがとうございます。
今、問い合わせているのですが、未だ返事はありません。
プロフィールに返品不可と書いていますが、返品や値下げ対応など、聞くだけでも大丈夫だと思われますか？💦
このような事が初めてで😣
うどん( ˙꒳˙ )
聞くだけでも大丈夫だと思いますよ！ただ、評価悪くされるかもですね。
相手のプロフなどに、神経質な方お断りとかありますか？
プゥちゃん
今先程お返事がありました！
返品可能だそうです。
初めてで、ドキドキしてしまいます(>_<)
うどん( ˙꒳˙ )
良かったです！
私も購入したものが不良で、返品対応になった時はドキドキしました！
プゥちゃん
返品された事があったんですね！
その時は、スムーズに返品出来ましたか？
うどん( ˙꒳˙ )
はい！対応も早かったので大丈夫でしたよ(*`･ω･)ゞ
プゥちゃん
そうなんですね！
私の方も、トラブルがなければ良いのですが😣
色々とありがとうございました😊