配送がクロネコヤマトだと、毎回日時指定した日に届かないんですが普通…
配送がクロネコヤマトだと、毎回日時指定した日に届かないんですが普通のことですか？問い合わせてみたら不在票を入れたと言われ、見てみたけど入ってなくて別のところに行ってしまっていたらしいのですが、、、
なにかトラブルとかあって、配送が遅くなるならまだ分かります。でも、書いてる住所とは別のところに行ったっていうのが2回も3回もあったら正直また？？ってなります。。
せっかく楽しみにしてて、お急ぎ便とかにもしてるのに意味ないなぁって感じです…
- ママリ🔰(1歳0ヶ月, 3歳1ヶ月)
コメント
もえぞう
管轄の配送センターに苦情入れてみたらどうでしょうか？
うちも別の住所に届けられた時は苦情入れました！
退会ユーザー
そこのエリア担当してる人がハズレなんじゃないですかね？
私は時間じゃないんですが、
何度伝えても置き配せずにインターホン鳴らしてくる配達員さんが居ました😅💦
在宅勤務で邪魔されたくないから置き配にしてるのに…
配達員さん変わったらなくなりましたよ！
営業所とかでなくカスタマーセンターへクレーム入れてみてはどうでしょうか？
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ママリ🔰
ハズレかもしれないですね。今年になってからこういうこと起きるようになったので…。
たぶん、人によるんですね😭
苦情入れてみます。。- 5月31日
はじめてのママリ
普通ではないと思います💦
通常のように利用もしますが、以前は職業柄運送会社複数社に集荷や配送の依頼をしていたのでなんとなく内部事情はわかるのですが
ヤマトだから、というよりは営業所の運営の仕方の問題かと…
大事な荷物ですし、一度サービスセンターに相談されるのがいいかと思います
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ママリ🔰
そうなんですね💦
2回目の時に一応言ったら配達してくれた時に謝ってはくれました。でも今日も同じこと起こってるのでもう1回話してみます。。。- 5月31日
MAMA𓂃𓃱𓈒𓏸
配送遅いとかではないですが、配達時物が壊れて届いたり、ポスト投函の物だったんですけどあきらかポストに入る大きさではない物を無理やりポストに押入れられて箱がボコボコに潰れて届いた事等、数回ありました。
クレーム入れて弁償して頂きましたが…😅
クロネコヤマトいいイメージがないです💦
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ママリ🔰
大事なものだし、楽しみにしてる荷物なのにそれは酷いですね😡
佐川急便だと住所分からなかったら直接電話してくれるし、日時指定も遅れることなく来てくれるので余計にクロネコヤマトの方が悪い印象になってしまいました…- 5月31日
ママリ🔰
今日で3回目なのでさすがに苦情入れてみようかなって思います💦