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のり♡
お金・保険

拾い主がカードを止めるために電話した際、本人確認を受けずにカードが止められるか気になります。

落とし物のクレカを拾った場合、そこのカード会社に電話して拾い主がそのカードを止めることはできるのでしょうか?
私が落とした方なんですが、紛失したので止めてもらう為にカード会社に電話したら、名前や生年月日や電話番号を聞かれて本人確認をされ、カード情報を検索してもらったら、落としたお店から電話があったので昨日の時点で止めてありますって言われたんですが、カードを止めるために本人確認をされたのに拾い主が電話したらそういう確認されなくても止められてしまうってことなのかな?と少し気になったので質問させてもらいました🤔

コメント

 なな

銀行で働いてました。
キャッシュカード拾われたら、
本人確認せず止めてました。
本人じゃないので本人確認できないですが、
銀行や警察で保管するにあたり、
止めないと不正使用防止にならないので、止めます。
〇〇で拾いましたよーと連絡があったのに、止めなかったとしたら
そのとき不正私用された時、
銀行は何やってんだよ!って本人に言われちゃいますよね。

落とした側、ということなので
クレジットカードの番号とか
記憶や記録していたのでしょうか?
それを確認するために本人確認したのではないでしょうか?
カードが手元にないから、
番号とかあってるかどうか確認するために。

拾った側なら
手元にカードがあるので
番号伝えて、名義も伝えて、
落ちてましたー。で終わりかと思いますよ。

クレジット会社も
同じかなぁと思いました。

  •  なな

    なな

    拾い主が止めた、

    という感覚より、

    カード会社が
    紛失と判断して
    止めた。

    と考えた方がスッキリするかもです。

    • 5月16日
  • のり♡

    のり♡

    なるほど!すっごく納得できました☺️✨丁寧に説明してくださってありがとうございました💗
    悪用されずに済んでよかったです🥺🙏

    • 5月16日