ゆうゆうメルカリ便やゆうパケットプラスで初めての画面が出て困っています。匿名配送にしていたのに利用不可能な文字とは何でしょうか？どうしたらいいですか？
わかる方いましたら
早急に教えて欲しいです。。
ゆうゆうメルカリ便、
ゆうパケットプラスで
メルカリで送ろうとしたら
初めてこの画面が出ました。。
なんなんでしょうか？？？
初めから
匿名配送にしていたんですが？？
何をしたらいいんですか。。
利用不可能な文字とは？？
- はじめてのままり
はじめてのママリ
私も前なりました！！
けど、詳しくは覚えてなくて🥲🙇🏻♀️🙇🏻♀️けど、相手の入力に何か問題あった気がします！！
退会ユーザー
メルカリで使えない書体や記号があるので、相手がそれを住所や名前に使ってるとか､､､ですかね？
私は自分でコメントしようと思ったときにたまにこうやってでます😂
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はじめてのままり
どうしたらいいんですか、、
- 3月23日
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退会ユーザー
相手に連絡して確認してもらえばいいと思いますよ！- 3月23日
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はじめてのままり
聞いてみます！
- 3月23日
そら
最初から、ゆうゆうメルカリ便にしてましたか？
もしかしたら、相手の指定場所がコンビニの可能性があるかもしれません。
らくらくメルカリ便にしてあり変えたならそうかなとおもいます。
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はじめてのままり
最初からゆうゆうメルカリ便にしてました！私もあれ？と思って画面見てましたが、最初からちゃんとゆうゆうにしてました！
- 3月23日
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はじめてのままり
一度送り方は変え、らくらくにしたら、
画面出てきました！もしかしたらそらさんの言っている通り
コンビニ受け取りなのかもしれません！
一度購入した方に聞いてみます！- 3月23日
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そら
すみません。
下にコメントしてしまいました😅- 3月23日
あづ
相手の方に「こういうメッセージが出るので、住所を確認してもらえますか？」ってメッセージ送ったらいいと思います🙆♀️
私は絵文字とか打った時にこのメッセージ出ます😅
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はじめてのままり
住所のことも聞いてみました！
登録の時にエラーにならないんですかね？！- 3月23日
そら
なら、コンビニが指定かなと思いますね^ ^
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はじめてのままり
でも、ゆうゆうメルカリ便でも、コンビニ受け取りできると思ってましたが、、違うんですかね😭
- 3月23日
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そら
どこの、コンビニかが指定できたはずです！
- 3月23日
らすかる
印字できない文字使われているんでしょうね😅
古い文字とか①みたいな文字とか…相手に確認してもらうのが早いですね。
ママリ
ゆうゆうメルカリ便の場合、購入者/出品者住所において下記の登録内容の場合はエラーが表示されます。
・住所欄に全角の数字や記号（ハイフン等）、旧漢字、機種依存文字が含まれている。
・郵便番号と住所が一致していない。
・文字数が規定よりオーバーしている。
とのことなので、考えられるのは番地などが全角で入力されてるとかですかね😅
はじめてのままり
みなさま、解決しました(ノ_＜)💕💕
購入様の住所が、半角で入力されていなかったみたいで、すぐに対応していただけました！！
本当に助かりました！！
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