リッチェルの見守りカメラLookを娘が生まれてからずっと使っているので…

リッチェルの見守りカメラLookを娘が生まれてからずっと使っているのですが、すぐWi-Fiの接続が切れたりタイムラグがひどくて5分とかずれてたりすることが度々あります。
家のWi-Fiが悪いのかと見直しましたが他の機器は問題なく使えているのでカメラとの接続だけがうまくいってないのかなと思ってます。リセットして繋ぎ直してもダメです
同じ商品をお使いの方、問題なく使えますか？
また、他のベビーモニター等をお使いの方オススメあったら教えて欲しいです！