コメント
娘のママ
他の機器は変わりなく繋がってますか？
はじめてのママリさん
NURO 営業の人
はじめてのママリさん
すみません、検索ワードを入れたつもりが投稿してしまいました😭
大変失礼しました💦
※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
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はじめてのママリ
スマホとかはWi-Fi繋がってます！😢
娘のママ
Wi-Fiの電波には2.4Gと5Gのニ種類の電波があるんですがテレビがどちらかしか対応してない、とかの可能性はないですか？🤔
はじめてのママリ
どちらも試したのですがダメでした😢
ありがとうございます😭
娘のママ
回線変わるだけでテレビがインターネットに繋がらないなんておかしいですもんね😭
テレビはうつるんですよね？
あくまでもインターネットですよね？
専門の人たちに問い合わせてわからないってことはすごく難しそうですね😭
はじめてのママリ
そうなんですよね...
テレビは映るんですが、YouTubeやNetflixがインターネット接続できてないので見れない状態です。。
難しいですね😢
どうしたらいいかわからないです😭
はじめてのママリ
こんな感じで、、
娘のママ
テレビの部品かえてもむりなんですもんね…🤔
有線でつなぐことはできませんか？
もしくはお金かかっちゃいますがファイヤースティック購入してつなげるとか？
テレビ買い換えるよりかは遥かに安いと思います！
はじめてのママリ
ファイヤースティック買えばインターネット接続なくてもつながるんですか✨🙏🏻？
そうですよね！
２階にあるので、有線は厳しそうです😭
娘のママ
DNSだけなんですね！？
エラー文全部映るように写真撮れますか？？
はじめてのママリ
IPアドレスが✖️になることもあります！
ありがとうございます😭
はじめてのママリ
いまやったらまたIPアドレスが..
娘のママ
テレビと無線アクセスポイントの再起動はしましたか？
スマホは機内モードにしてWi-Fiだけ繋いだ状態でも問題なくインターネットつながりますか？
ファイヤースティックあればインターネットにはつながるはずです、テレビ側の問題であれば！
はじめてのママリ
無線アクセスポイントってルーターの事ですか？🙏🏻
テレビは何回か再起動しました！
機内モードにして
Wi-Fi繋がります！
そうなんですね😢✨
娘のママ
無線アクセスポイントはルーターではないです！
たぶん無線用に機器があるとおもいます🤔
それであればやはりテレビ側ですかね…
一応無線アクセスポイントも再起動してみるのがいいです！
はじめてのママリ
再起動したらつながりました！
またこうなったら再起動してみます！
ほんとにご親切にありがとうございました😢❤️✨