メルカリで発送した商品が未着で、送り状番号も未登録のため対処法が知りたいです。どうしたらよいでしょうか。
メルカリについて教えてください！
らくらくメルカリ便にて
セブンイレブンで発行したコード？で
ポストに入れて、1/19に商品を発送したのですが
い1/25現在になっても輸送中になりません。
相手方にも届いてないです。( ´•_•。)💧
そして、送り状？番号も未登録なので
どうしたらいいかわからないです😭
わかる方いらっしゃらないですか？😭😭💦
- S(2歳2ヶ月, 4歳5ヶ月)
コメント
🍀
らくらくメルカリ便ってことはヤマトですよね？ポストは日本郵便なので、、、
引き受けするものですよね？
まま
セブンイレブンで発行したものをポストに入れたんですか？セブンイレブンに預けたとかではなくですか？
ポストは郵便局の管轄なので、ゆうゆうメルカリ便では？
ポストに入れたなら、不明な荷物として郵便局が預かってると思います。
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S
お返事ありがとうございます！
そこのセブンは、ポストがないので近くのポストで入れて！と言われたので入れちゃいました💦
なるほど！その可能性ありでした😭
ありがとうございます😭✧︎- 1月25日
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まま
その店員さんの案内が間違ってますね。
そういうこともあるんだとビックリです！
荷物見つかるといいですね😊- 1月25日
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S
私がまちがえてなくて良かったです😭
本当に助かりました😭✧︎
明日、いってきます꒰ঌ ໒꒱- 1月25日
のんびりママ
ポスト投函ではなく、レジで送るやり方だと思いますよ！
郵便局にすぐに確認されてください。
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S
お返事ありがとうございます！
やはり、レジで受け取ってもらう形だったんですね😭💦
学べてよかったてもす😭✨
明日、郵便局へ行ってみます！- 1月25日
ぴよちゃん
ポストに入れたのですか？
セブンイレブンで発送する際は、
メルカリアプリの取引画面でバーコードを作成
↓
セブンの店員さんに見せてレシートを出してもらう
↓
レシートを専用の袋に入れ、商品に貼り付ける
↓
店員さんに商品を渡して終了
です。
らくらくメルカリ便は、発送完了通知を出すと数分で「受取評価待ち」の表示に切り替わります。
(ゆうゆうメルカリ便の場合は郵便局での処理後なので時間がかかります)
もしポストに入れたというのが確実なら、購入者には届きませんし、恐らく匿名配送になっていると思いますので出品者の元へ返送されるのも難しいかもしれません💦
わかりづらかったらすみません🥲
🍀
発送は初めてですが？ヤマトは私も使わないですが、引き受け必ず要りますよね？セブンで引き受けしてもらわないといけないと思います！
ポストに入れたってことはそこの収集する郵便局で保管されてる可能性はあると思います。
S
お返事ありがとうございます！
そこのセブンイレブンは預かってくれなくて、、ヤマトに持っていけばいんですかね？！💦
私が送った者です！
S
セブンイレブン経由？は初めてで、
セブンイレブンが受け取りの方をしてくださらなくて、
ポストに入れてください！と言われたので、入れちゃいました💦
明日、郵便局へ行ってみます！
ありがとうございます😭
🍀
でしたら、ヤマトだと思います！
間違ってもポスト投函はダメです😢
お近くのポストですか？近くのポストなら、配達している郵便局にダメ元で問い合わせるといいと思います！見つかることを願ってます！！
S
家の近くのポストに投函しちゃいました😭
本当にありがとうございました😭