メルカリトラブルについてです…ベビー用のトナカイのニット帽を出品した…
メルカリトラブルについてです…
ベビー用のトナカイのニット帽を出品したのですが、24日の午後7時頃にコメントで"明日か明後日に届きますか"とあり、クリスマスイブで夜は出れないので、25日午前に発送して26日着なら可能と返事、ネコポスで時間指定できない旨も伝えました。
今日、使いたかった時間に届かなかったから返品したい、最悪の気分、とメッセージをもらって困りました😥
メッセージの1時間後ぐらいに届いたようです。
事務局は上記の理由で返品対応するのでしょうか？
- ゆうごすちん(8歳, 12歳, 22歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
メルカリは、返品対応は互いに話し合って〜ってなってるはずなので
ゆうごすちんさんが折れなければいいかと思います！
○pangram○
配送はこちらの責任では無いので返品は無理です。で良いと思いますよ😅
無理に決まってますよその日程では😥
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ゆうごすちん
ヤマトに問い合わせたけど、対応してもらえなかったと文句を言われました😓
クリスマス用品をイブに購入して…って無理ありすぎですよね。- 12月26日
ママリ
時間指定できないことを事前に伝えているのに返品したいなんて、嫌な人に当たりましたね💦
ゆうごすちんさんには非はないので、返品受け付けなくて大丈夫ですよ！
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ゆうごすちん
私の感覚では3時頃に届くかな〜夜にパーティーするのかな⁈ってとこだったんですが、まさかの午前必着だと思ってたみたいですね…💦
もちろん使用時間までは聞いていません！- 12月26日
ゆうごすちん
その後返品の要求はされませんでしたが、評価は内容なしで"残念だった"にされました。事務局に問い合わせてみます。
ゆうごすちん
返品に応じないと悪い評価つけられそうですよね…こちらに非はないと思うのに嫌ですよね😥