その他の疑問
メルカリで商品が売れ、土曜日に発送したが、購入者からキャンセルの要望がありました。希望日がないと言われたため、問題ないと思ったのですが、どう対応すれば良いでしょうか。
メルカリについて
19日に商品が売れました！
設定としては4日〜7日で発送としていましたが、特に希望がなければ、週末の発送にさせていただきたいと、19日に言ったら、特に希望の日もないとのことでした。
それで、前もって本日土曜日に発送しますとお約束をしたので、夕方発送しました。
発送してからメッセージに気づいた私も行けなかったのですが、「土曜日に発送とのことでしたが、発送は可能ですか？いきなり商品がいるようになったから、他で購入したいのでキャンセルしていただきたい」とのことでした。
そんなことこっちからしたら、希望の日も特にないし、土曜日の発送でも問題ないと言ったのに、なんで？ってかんじです。
送ってしまったので、メッセージに気づかなかったのは、謝罪しましたが、お約束通りの日に発送したので、いきなりのキャンセルはできかねますと言いましたが何か問題ありますかね？💦
- 🖤はじめてのままり🖤(4歳4ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
いいと思います。基本的には購入後のキャンセルはダメだと思いますし。
それから返事が来たんですか？
退会ユーザー
それでいいと思います！
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🖤はじめてのままり🖤
ですよね😩よかったです、、
- 12月25日
🖤はじめてのままり🖤
ですよね💦💦
返事が来ないです💦そのままでいいですよね？？😩
はじめてのママリ🔰
いいと思います。勝手にキャンセルされたら事務局に相談したらいいですよ🙂