スタバに詳しい方いたら教えてください!今期間限定で出ているフラペチー…

スタバに詳しい方いたら教えてください！
今期間限定で出ているフラペチーノ、クッキーをまるごと1枚使用していると店員さんから聞いたのですが、細かく砕かれていてあまりクッキー感を感じませんでした。

作る時に、あまり細かく砕かないようにっていう要望ってできるんですかね？？