
メルカリで売れた物に小さな傷を見つけ、連絡したが返事がない状況について、取引キャンセルのペナルティについて知りたいです。待つしかないのでしょうか。
メルカリで昨日の朝に売れた物があるのですが、凄く小さい薄い傷を見つけまして、わりとすぐに連絡をしたのですが、24時間近く経っている現在も連絡がありません。
こういう時はひたすら待つしかないですよね?
取引キャンセルするとペナルティついちゃいますか?
自分都合の取引キャンセルは初めてです。
- ママりん(5歳2ヶ月)
コメント

ぬぴこ
私はそういう場合は待ちます。
その傷を写真にとり、999999円くらいで出品して購入者の方に確認してもらって、了承を得られたら発送しています。
その際、相手がキャンセルしたいとおっしゃれば、キャンセルします。
今までの経験上は、一度もキャンセルされたことないです!
ママりん
コメントありがとうございます!
やはり待つしかないですよね💦
傷の写真は撮って、そのように出品しております。
ぬぴこ
そうでしたか。
相手の方がメッセージに気づいていないのかもですね💦
発送期限が過ぎたくらいで気付く方もいるので、トラブル回避のためにも待ちましょう😭
ママりん
購入者様から先ほど連絡がありました!
ありがとうございました😊
これからは気をつけたいと思います!