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はじめてのママリ🔰
雑談・つぶやき

ネットからクレンジングを購入したんですが、勝手に定期便になっていた…

ネットからクレンジングを購入したんですが、勝手に定期便になっていたみたいです。
問い合わせたら、キャンセルできない
相談室にでも勝手に連絡したら？的なこと言われました

受け取りを拒否すればいいですか？
どうしたらいいんでしょう？

コメント

atsuko

クーリングオフ制度は使えませんか？一週間以内ならできると思います。

deleted user

国民生活センターのHPが分かりやすいかと思います。基本的に通販はクーリングオフはできないようで、相手(業者)の返品ルール、解約ルールに従うしかないみたいですが、ルールが明確に記載されていない場合のみ8日以内に返品できるみたいです。

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