ドコモユーザーの方へ My docomoのドコモ払い/d払いの明細が見つからず困っています。どうやって確認すればいいでしょうか？ドコモに問い合わせてもらえば解決するでしょうか？
ドコモユーザーの方いらっしゃいますか？？
カテ違いならすみません！
料金についてなのですが My docomoから見る料金表にドコモ払い/d払いって項目があるんですがこれの明細ってどうやったら見れますか？
その下の決済サービスご利用明細で見てもその金額になる金額がなくて何に使ったのか分かりません🤔
心当たりのある通販サイトや買い物したのを見ているのですが無くて…
ドコモに問い合わせれば分かるんでしょうか？
色々な明細を見てるのですが見つかりません💦
何かわかる方教えて下さい！
- ちゃん(6歳, 7歳)
コメント
ちー
My docomo→料金→ページの途中に
男の子ママ
d払いのアプリから見れますよ😊
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ちゃん
d払いのアプリも見ましたが履歴がありませんでした😢
- 11月20日
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男の子ママ
ネット等でドコモ払いしたことないですか？
- 11月20日
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ちゃん
普段ドコモ払い利用するものは端から見てみたのですがこの期間にこの金額のものがなく💦
- 11月20日
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男の子ママ
マイドコモの料金→下の方に行くと決算サービス代金等→決算サービスご利用明細から詳細見れました😊
- 11月20日
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ちゃん
それも見ました！
が ないです😩- 11月20日
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男の子ママ
ドコモショップで聞いた方が良さそうですね😭
- 11月20日
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ちゃん
聞いてみようと思います😭
- 11月20日
退会ユーザー
この画面出てくると見れませんか？
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ちゃん
ここに金額が出てくるんですが違う金額が出てきます💦
- 11月20日
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退会ユーザー
違う金額だとなおさら不思議ですね💦
明細で何にいくら使ってるなど
しっかり反映されてると思うのですが
ドコモの方に詳しく調べてもらった方がよさそうですね😣- 11月20日
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ちゃん
調べてもらおうと思います😭
- 11月21日
ポム
一括請求で全回線合計の金額ではなく
ご自身の回線のみの金額出みているけど
明細と合わないということでしょうか💦？
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ちゃん
違います！
私のみです😢- 11月21日
ちー
ここから入っていっても明細みれないですか？？
ちゃん
何でこの金額って明細は無いようです💦
金額はMy docomoで見てるのと同じです😢
d払いを使うことがないのでなんの支払いか分からず…
ちー
むむっ私は明細がその先で見れるのですが…
でもd払い使っていないのですね。
携帯料金だけの明細と実際引き落とされてる金額が違うのですか？？
携帯料金だけの明細もみれないですか？？
ちゃん
何でですかね😩
引き落としの額はそれにプラスdカード利用料で引き落としなんですがカード払いと別であるこのドコモ払い/d払いの金額が何かもやもやで😢😢