楽天モバイルでiPhoneからGALAXY S10に替えようと思ってるんですが、店…

楽天モバイルでiPhoneからGALAXY S10に替えようと思ってるんですが、店頭でネット注文のみと言われました。

ネットで注文しようとするとスマホ交換保証プラスが契約画面に出てこないんですが、
普通はマカフィーモバイルセキュリティやスマホ遠隔操作サポートなどと一緒の選択画面に出てきますよね…？
どの画面にでてくるんでしょうか…

どのように選択したらいいんでしょうか😭
電話する場所もなく、お客様サポートみても解決しないので…
わかる方教えて下さい🙇‍♀️