コメント
yuttan🐻
楽天の規約を違反してしまって利用停止されているように思いますが心当たりはありませんか？
心当たりがなければ最後の文の「こちら」を読んで問い合わせた方がいいかなと思います。
求めている回答でなかったらすみません😔
yuttan🐻
ラクマでポイントたくさん使ったりしました？
調べてみたら楽天側の過剰なチェックとかでログインできなくなったりするみたいです😭
私は電話は苦手なので問い合わせフォームから問い合わせしたいですがメールだと数日かかったりするらしいです…
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はじめてのママリ🔰
ポイントスクリーンログインしてポイント貰える物だけクリックしよう！って思って日付変わってからやろうと思ったらログインできなくなっていて💦
まだ最近楽天始めたばかりでポイントもお小遣い程度しか貯まってないです💦
IDとパスでログインを誘導されたので入力したのですが何かが違うと弾かれてしまって。。。
そのあとパス変更の手続きしたりしましたが、それも弾かれてしまい💦
お手上げ🤷♀️です！
先程ギリギリで電話してみましたが
問い合わせの窓口が違うとかであまり調べてもらえずでした💦- 10月27日
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yuttan🐻
ポイントスクリーンにログインできなくても楽天市場にはログインできるんですか？
せっかく電話したのに😭
チャットだとログインできない場合みたいなのありましたよね🤔
ちなみに楽天ウェブ検索と楽天PointClubはやってます？
それもログインできないですかね？- 10月27日
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はじめてのママリ🔰
楽天市場は、アプリは取ってあるのですがまだ登録はしてないです🤣
この場合今は、下手に登録とかしない方がいいですよね❓💦
ウェブ検索とポイントクラブもまだです😂💦
色々気になっているものの、うまく使いこなせるのかなーと思いまだ踏みませてないです。。。
せっかく電話したのに‥‥
違う番号へかけてくれと促されました。。。
転送とかでつなげてくれればいいのに。。。- 10月27日
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yuttan🐻
楽天市場に登録してそのIDとパスワードでログインするんだと思ってました💡
IDとパスワードは一緒だと思うんですけど楽天市場もログインできないですかね？
なるほど！
私も一時期は一生懸命毎日ポイント貯めてましたが最近はほとんどやってないです😂
私は電話が苦手なのでそんなこと言われたらショックが大きいです😩
明日また電話する予定ですか？- 10月27日
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はじめてのママリ🔰
確かに！IDパスは同じですよね🤔
パスの変更で、エラー出てしまってるからまた跳ね返されそうでやってないんですよね😭💦
ワンクリックだけとかなので一日4ポイントとかそんなもんです。
ズボラなんで🤣
明日また違うところに電話してくださいと言われてしまったので
電話して解除してもらうしかないのかなーとか思ったり。。。
勤務時間終わりの時間が、見える時間だったから電話の担当も早く切りたかったんでしょうねー- 10月27日
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はじめてのママリ🔰
楽天市場開くとこの画面になります！
- 10月27日
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yuttan🐻
4ポイントでもポイントスクリーンはクリックするだけだし楽ですよね✨
そういえば前docomoで担当違うかったらその担当に繋いでくれましたけどね🤔
楽天は転送とかできないんですかね？
なんか不親切に感じてしまいます😔
無事ログインできますように🙏- 10月28日
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はじめてのママリ🔰
転送とそういうの、ないんですかね💦
電話繋いでますが全然つながりません💦
かれこれ３０分ちかく。。。。
楽天ポイントはたまるみたいで口コミ良さそうでいいなって思って登録しましたが、これじゃカードとか要らないなーって、思ってしまいました💦- 10月28日
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yuttan🐻
電話つながりました？
楽天ポイントは貯まりやすいと思いますがそんなトラブルがあると嫌になりますね💦- 10月28日
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はじめてのママリ🔰
電話繋がりましたー！
不正アクセスがあったようで
楽天の方で止めたようで
こちらからもログインできなくなったそうです💦
解除するのには、また楽天からメールが届くらしくそこに返信して解除するらしいです💦
メール来ましたが、メール本体のやつに返信すればいいのか詳細載ってないからよくわからず💦
楽天だめですねー💦- 10月28日
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yuttan🐻
不正アクセスとは怖いですね😨
旦那さんではないんですよね？
メールが届いてそこに返信てことはメール本体のやつに返信でよさそうですけどね🤔
そういうのってURLをクリックして〜って感じだと思ったんですけどね。- 10月28日
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はじめてのママリ🔰
第三者の不正アクセスみたいです。
夫がアクセスってことですか？
やはりそうですよねー💦
ずっとスマホはドコモを利用していて今年他社へ、乗り換えたのですが。。楽天ではないです笑
ドコモが親切だったぶん
サービスがすごい欠けてるなって感じました。- 10月28日
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yuttan🐻
第三者ですか😨
第三者だと怖いので身近な人かなって思って💡
不快に感じられたらすみません💦
私もドコモです！
楽天にはしなかったんですね笑
私はどこがいいのか分からないのとドコモだと家族通話が無料なのでなかなか乗り換えられないです😣
ドコモは親切ですよね☺️- 10月28日
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はじめてのママリ🔰
夫！という発想はなかったです。笑
夫は私が楽天発行したのすら知らないと思うんです笑
ドコモ愛用かれこれ20年近くでした！
また乗り換えで戻るのもありかなー🤔
ドコモ親切ですよね😆❤️
クレジットカードって💳どこのカード持ってますか？
差し支えなければ！- 10月28日
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yuttan🐻
今って格安ですか？
格安に比べるとドコモは高いですよね💦
楽天、出光、ドコモの3つだったと思います！
出光はガソリン代割引き用、ドコモは携帯料金の引き落とし用でほぼ使ってないです。
クレジットも色々種類があって最近は〜ペイとかも色々あって何が1番いいのかよく分かりません🤷♀️
どこのカード持ってるかよければ教えてください☺️- 10月28日
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はじめてのママリ🔰
今auです！
なるほどー！ありがとうございます😊
うちは、ドコモ、楽天、三井住友系ショッピングのカード💳名前が出てきません😂💦
あれこれ使うとわからなくなるので、ドコモでほとんど支払いです！- 10月28日
はじめてのママリ🔰
違反の心あたりはないのですが😭
yuttan🐻
そうなんですね😭
利用停止措置がとられていますと書いてあったので違反かなと思いましたが違いますか…
セキュリティ確保のためとも書かれてあるので少し怖いですね…
お力になれずすみません😔
はじめてのママリ🔰
日付が変わってからログインできなくなってしまって💦
電話した方がいいとおもいますか？