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ちびっこmama
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ドコモで先月、機種変更した際Amazonプライムが1年無料と言われて契約し…

ドコモで先月、機種変更した際Amazonプライムが
1年無料と言われて契約してますが、
カードの利用明細にAmazonプライム会費が
4900円載ってありました😱
引かれるもんなんですか!?

コメント

deleted user

ドコモに問い合せた方が
確実だと思います。
1年無料と言われ4900円って
おかしいですよね😫💦
早めに言った方がいいと思います!

  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    コメントありがとうございます😊
    ドコモに問い合わせしてみようと思います!

    • 9月24日
deleted user

ドコモで働いてますが、
ドコモで申し込みしたからといって無料にはなりません💦
後日きたメールからエントリーされましたか?

  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    コメントありがとうございます😊
    ドコモで働かれているんですね!!
    その場でパスワードなど入力したと思うのですがはっきり記憶になく💦
    当時のメールから登録を試みたのですが、Amazonにログインしたら添付した画像のようなものがでます😢
    迷惑メールのフォルダにもたくさん同じような内容が着てたことを今確認し、怯えております😰

    こういう場合は、ドコモさんに問い合わせてもAmazonのことになりますよね?
    もしよければ、返信頂けたら幸いです💦

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    ちなみに、新しいプランにはいつされましたか?機種変更したときには、すでに新しいプランでしたか?💦

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    本当に返信ありがとうございます💦
    機種変更は8/12にし、ギガホに変更しました!
    なのに9/14にカードがきられていて、さらに機種変更の際に主人の口座に変更したにも関わらず、私のカードからの引き落としとなっています😱

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    ギガホの適応日は、8月からでしたか?9月からですか?💦

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    ギガライトでした💦
    8月からです!

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    今改めてみたら、ドコモのプランについてくるAmazonプライムは8/12に契約内容確認済みとでました💦

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    おそらくエントリーができてないんだと思います💦
    Amazonのアプリを開いて、
    左下の三本線の所を押したら
    注文履歴を開いて
    Amazonプライムの注文内容のところをみると、注文の合計が0円にはなってないか見てみて下さい!

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    左下ではなく、右下の三本線でした💦

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    そうなんですか!!!
    初歩的質問で大変申し訳ないのですが、Amazonのアプリとはどれをとったらよいでしょうか!?

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    Amazonのアプリはいれられてないんですか?💦
    このアプリです!

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    ありがとうございます!
    数年前注文したものが届かなくてそれから利用したことなくて💦
    今ログインしてみましたが、やはりこうなります💦

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    アプリからでもでましたか?💦
    メールはもしかしたら迷惑メールの可能性が高いです。

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    出ました💦
    ドコモでも契約できていると出てもやはり、エントリーされてないことがあるんでしょうか😰?

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    ショップでは、申し込みの登録をするだけで、無料にするにはドコモからきたメールからエントリーしないと無料にはなりません💦
    多分、その画像のエラーがおきてる状況だとエントリーが出来てないです。
    ここのエラーの問題はAmazon。
    Amazonプライムの年会費のところはショップに相談されたらいいかと思います💦
    もし、Amazon側でアカウントの解決ができたとしても、年会費が既に上がってる状況なので、いまエントリーしたとしても、来年の分の年会費の無料特典になるので、
    いまあがってる分は払わないといけません。。。
    ショップが負担してくれるかどうかは、わからないので
    親切なショップだとAmazonのエラーも解決してくれるかもです。

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    ごめんなさい💦
    下に返信してしまいました💦

    • 9月24日
  • deleted user

    退会ユーザー

    違ったらすみません💦
    ネット系は色々と難しいですよね。
    お子様連れて大変かと思いますが、
    解決できたらいいです‼️

    • 9月24日
  • ちびっこmama

    ちびっこmama

    本当に難しいです😫

    いえ、今日安心して眠れるということが何より有難いです😭
    お腹も大きくきついなか、丁寧にありがとうございます!
    残り短い、マタニティライフ楽しまれてください💕

    お気遣いまでありがとうございます😊
    明後日予約が取れたのでいってきます!

    • 9月24日
ちびっこmama

丁寧にありがとうございます!
なるほど🤔
エントリー後は来年分は無料特典になるんですね!
色々安心しました💦
ドコモさんで色々できたら本当に助かるので、予約を取って行きます😊

もしカードが勝手に使われていたらなど、色々考えてしまって泣き出しそうでした💦
本当にありがとうございます✨
素晴らしい店員さんです👏🏻
心からお礼申し上げます🙇‍♀️