メルカリで購入前に声掛けをしてくださいと書かれていたが、購入してしまいました。謝罪メッセージを送ったが、5日経っても返信や発送がない。出品は続いているが、どうしたらいいでしょうか。
メルカリで購入前に一言声掛けてって書いてたんですけど、声掛け前に購入してしまってその後すぐに、声掛け前に購入してすいませんってメッセージ送ったんですけどそれから5日経った今も返事も発送もありません。その後も今日も出品はしてるから分かってるとは思うんですけど…どうしたらいいのでしょう…
- jasmine(5歳6ヶ月, 6歳)
コメント
2児まま
私ならもう一度声かけなしで購入してしまったことを謝りつついつ発送してもらえるかメッセージします！
それでも返信も発送もされなければ事務局に問い合わせてキャンセルしてもらいます💦
退会ユーザー
私ならキャンセルしたい旨メッセージを送って、返事がなければ事務局にキャンセルしてもらいます。
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jasmine
そういう時に限って連絡って来るんですよね😅
- 8月10日
ママリ
無言で購入したから発送してもらえないんですか？って聞きます！
謝らないです😅
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jasmine
こっちが何度も謝るのは絶対違いますよね。さっきまた連絡したら、忙しくて気づきませんでした。水曜日には発送しますと返事来ました。出品してるのに忙しいって…って思いましたけどね。
- 8月10日
ママリ
一言かけてはメルカリ側からしたら勝手なルールであって、主さんがそこまで申し訳なさそうに配慮しなくても良いと思います。
メルカリ側にクレーム言って良いレベルですよ！
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jasmine
そうなんですよね。メルカリ側は独自ルール認めてないですよね。なので私もそこまでやらなきゃいけないのはめんどくさいんですけどね。さっき連絡したら気づきませんでした。水曜日には発送しますと返事来ました。出品してるのに忙しいって…って思いましたけどね。
- 8月10日
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ママリ
受け取ったら評価悪いにしてしまっていいと思います💦
- 8月10日
jasmine
もう一度送った方がいいですかね？😅
送ってみます！