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至急教えてください。旦那のスマホが入れなくなり困ってます。auのAndro…
至急教えてください。旦那のスマホが入れなくなり困ってます。auのAndroidです。旦那が何か操作みすしたみたいでPINコードロックされてます。8桁の番号がいるみたいで調べてみるとau ICカードの裏面に記載されてるみたいなのですが紛失してしまって確認できません…。ショップで再発行するしか方法ないでしょうか…😭
ショップでしか無理な場合、今のこの時期 普通にいって対応してもらえるのか時間はどのくらいかかるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたらお願いします🙇♀️
- ·͜· ·͜· ·͜·(4歳0ヶ月, 6歳, 9歳)
コメント
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icカードってスマホの中に入ってなかったでしたっけ？
·͜· ·͜· ·͜·
わかりにくくてすみません💦
入ってますがICカードが貼り付けてあったプラスティックカードの裏面にかいてるみたいなんです。
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そういうことですか💦
買った時はピンコードが1234に設定されているみたいですが変更してなければ開きませんか？
🕊
解除コードとは別みたいでした💦
すいません😭
·͜· ·͜· ·͜·
やっぱりショップに行くしかないですかね…😭
🕊
お客様センターにお問い合わせくださいと書いてあったので電話でも大丈夫かもしれないですね🤔
·͜· ·͜· ·͜·
明日問い合わせてみます😭