コープデリのほぺたんについて教えてください。注文用紙からほぺたん登…

コープデリのほぺたんについて教えてください。
注文用紙からほぺたん登録するために商品を何個か書いたのですが、その注文用紙の週には届きませんでした。
アプリの方で確認すると、ほぺたん登録した商品を検索するとほぺたんマークが付いています。
でも別のページには、ほぺたん登録されているものはありません。と表示されます。
どうしてか分かる方いますか？

ちなみに卵や豆乳などなのでほぺたん登録外ではないと思います。